7/7/25
¡¡SIGUE BUSCANDO!!
¡SIGUE BUSCANDO! Solo le di una estrella porque tenía que hacerlo. Permítanme comenzar con los pros 1. Terrenos limpios 2. Ubicación. 3. Ivan Contras: La administración no cumple las promesas que hace antes de firmar el contrato de arrendamiento. Si está buscando una comunidad pacífica y silenciosa, ¡siga buscando! Hemos estado tratando con un vecino de arriba súper irrespetuoso y ruidoso y la oficina nos da respuestas genéricas sin resolución, algo que inicialmente nos dijeron que no se... toleraba. Al hablar con otros residentes, este parece ser un problema de toda la propiedad con varios inquilinos. TODAVÍA no hemos conocido al oficial de cortesía en el lugar a pesar de numerosas llamadas e incluso hemos invitado a la administración a entrar a nuestra casa para presenciar el ruido de primera mano, a lo que se negaron. Proporcionamos todo lo que pedimos, incluidas grabaciones del ruido, y todavía NO han hecho NADA para ayudarnos. Desafortunadamente, estamos ATRAPADOS en el contrato de arrendamiento porque nos negamos a pagar una tarifa de realquiler por algo fuera de nuestro control. Al principio estábamos muy emocionados de vivir aquí, pero como nuestra paz, eso duró poco.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cortland Chisholm Trail respondió a esta revisión
Hola Christina, lamentamos mucho tu experiencia y la frustración que has estado experimentando. Nunca deseamos que nadie en nuestra comunidad tenga esa experiencia. Como equipo, agradecemos sinceramente que compartas tanto los aspectos positivos como... las preocupaciones. Si bien nos alegra saber que valoras la limpieza y la ubicación, nos decepciona saber que los problemas de ruido y nuestra respuesta te han hecho sentir ignorada. Ese no es el estándar que nos esforzamos por mantener. Entendemos la importancia de la paz y la tranquilidad en tu hogar y lamentamos que esto haya sido un desafío constante. Queremos que sepas que tus inquietudes se están tomando en serio y que nos comprometemos a revisar lo que se ha hecho y qué más podemos hacer. Por favor, contáctanos directamente o visita la oficina para que podamos hablar más en persona. Nos gustaría mucho tener la oportunidad de resolver esto contigo y encontrar juntos una mejor manera de avanzar. Atentamente, Tu equipo de Cortland Chisholm Trail.
