Encore Panther Island

Me mudé hace poco y ¡tuve una experiencia fantástica! Hailey Fisher me ayudó y fue encantadora. Hizo que todo el proceso de mudanza fuera muy sencillo.

Habíamos visto 30 apartamentos diferentes antes de este, y sin duda el mejor. Fue muy difícil encontrar uno con tres animales, pero afortunadamente teníamos un animal doméstico y todas sus vacunas. Así que simplemente hablen con ellos y vean qué pueden hacer. La administración es muy servicial. Un par de personas de la administración me dieron sus números personales para cualquier problema o emergencia. Si tienes algún problema, lo gestionan con urgencia. Si te acabas de mudar, organizan... reuniones comunitarias con regularidad, sorteos, reuniones, especialmente durante las vacaciones, y café gratis por la mañana. 10/10. Hasta ahora, estoy muy emocionado de estar en mi nuevo hogar. Lee mas

Mi experiencia en Encore Panther Island terminó de forma sumamente decepcionante debido a la manera en que la administración gestionó mi mudanza. Tras devolver mi llavero de acceso en perfecto estado, tal como me lo entregaron, me dijeron repentinamente que estaba “roto“, sin ninguna explicación, informe de inspección, fotos ni documentación que respaldara esta afirmación. A pesar de que el llavero funcionaba perfectamente el día que lo devolví, la administración me cobró $75 sin aportar ninguna... prueba de que el supuesto daño se hubiera producido mientras lo tenía en mi poder. Cuando solicité documentación, incluyendo el registro del estado de la propiedad al entrar, pruebas del daño y la política escrita sobre cómo se inspeccionan los llaveros, no me facilitaron nada. Todo el proceso me pareció desorganizado, desdeñoso y poco profesional. Es frustrante terminar un contrato de arrendamiento y tener que lidiar con cargos inexplicables y falta de transparencia por parte del personal. Los residentes merecen una comunicación clara, documentación adecuada y un trato justo, algo que no recibí en esta ocasión. Esperaba más de una propiedad que se presenta como una comunidad de alto nivel. Espero que la administración mejore su rendición de cuentas y comunicación con los residentes, porque el enfoque actual crea estrés innecesario y deja una mala impresión de lo que debería haber sido una experiencia de mudanza sin contratiempos. Lee mas

Llevo viviendo aquí unos 4 meses. Excelente ubicación, excelente administración, gente muy amable. Anjela nos atendió desde la visita al apartamento hasta la firma del contrato de arrendamiento y es muy servicial y simpática.

¡He tenido una experiencia maravillosa viviendo aquí! El equipo de administración es profesional, amable y siempre responde rápidamente a cualquier solicitud. El personal de mantenimiento hace un excelente trabajo manteniendo todo limpio y en excelentes condiciones. ¡Lo recomiendo ampliamente! TaMika