Madera at Leftbank

Excelente personal, desde arrendamiento hasta mantenimiento. Siempre amables y la propiedad siempre luce impecable.

Viví aquí durante dos años y medio. ¡Ojo! Este complejo de apartamentos solo permite la entrega de paquetes a través de Fetch. Si no conocen Fetch, les aseguro que es lo peor que existe. La empresa opera bajo la premisa de que el complejo es el cliente y los residentes, simples usuarios. Es mucho más inconveniente para el residente usar Fetch que recibir el paquete en la puerta o que se lo entreguen directamente. Innumerables veces no recibí un paquete porque amigos o familiares me lo enviaban a... la dirección de mi apartamento y no a la dirección que tenía registrada en Fetch. Nunca me enteraba porque Madera rechaza a los repartidores, ya que no les permiten entregar paquetes, y nunca avisan a los inquilinos. Además, ¡tienes que pagar por esta pésima solución!, aunque la administración es la que se beneficia al no tener que mantener una sala de paquetería. Hay más problemas con Fetch que no voy a detallar, pero hay muchos buenos apartamentos en esta zona que no usan Fetch, así que los recomiendo. Sin duda, evitaré los apartamentos que utilicen Fetch y les sugiero que hagan lo mismo. Lee mas

Contras: - El fregadero no funciona correctamente desde que nos mudamos y se atasca constantemente a pesar de haber hablado con varias personas y de que se hayan intentado varias reparaciones. - La administración parece no preocuparse y no tiene interés en resolver los problemas a tiempo, ya que el problema del fregadero persiste desde que nos mudamos (39 días). - Sentimos que nos están culpando de que el fregadero no funcione, a pesar de que se atascó después de la tercera reparación, cuando el... agua solo bajó. - Hay salpicaduras de pintura en algunas zonas del apartamento. - Grietas en las paredes de yeso. - Parece que las cosas se rompen constantemente desde que nos mudamos; por ejemplo, cuatro enchufes de la cocina dejaron de funcionar, algunos de los cuales ni siquiera usábamos. - El apartamento no estaba bien limpio cuando nos mudamos. - Manchas en la bañera. - Encontramos pelos de otras personas en el baño cuando nos mudamos. - Un inodoro hace muchísimo ruido después de tirar de la cadena y permanece así durante más de 30 minutos. - Servicio obligatorio de recogida de basura (parece ser habitual en la mayoría de los apartamentos de la zona, lo que podría ser una ventaja para algunos). - El gimnasio del edificio dos es increíblemente caluroso. - El proceso de alquiler del apartamento fue muy lento y, en algunos casos, de última hora. - Parece que hay falta de personal por algunos de los motivos mencionados. - Algunas de las puertas de acceso al apartamento están rotas (o no cierran bien y cualquiera puede entrar, o no se abren correctamente). - Nos falta el estante del frigorífico desde el primer día y, a pesar de haberlo mencionado varias veces, no lo han repuesto. Ventajas: - Zona increíble. - El complejo de apartamentos está muy limpio. - Salvo por los problemas con el fregadero, el personal es amable. - No es un apartamento para fiestas, o quizás sí, y el aislamiento acústico es excelente. - Varios gimnasios en el complejo (la variedad de equipos no es la mejor, pero sirven para salir del paso). - Ofrecen descuentos en tiendas de la zona, como Orange Theory. - Piscinas estupendas. - Electrodomésticos modernos. - Salas de estudio y oficina. Algunas partes del apartamento son de muy alta calidad, por ejemplo, las encimeras, los accesorios, etc. Mi novia se siente muy segura en este apartamento, incluso con algunas puertas que no funcionan correctamente. La vinoteca, aunque ya no funciona porque el enchufe al que está conectada está estropeado. Lee mas

Soy militar en servicio activo y actualmente presto servicio en el extranjero; sin embargo, mi esposa vive aquí mientras estoy destinado. Mi esposa fue a la oficina para informar sobre algunos problemas de seguridad (puertas y portones que no funcionan correctamente, etc.) y describió el lenguaje del personal y del gerente como grosero y condescendiente. Actúan como si estos problemas estuvieran fuera de su alcance, sin embargo, persisten desde hace meses. El aumento de la delincuencia en los... alrededores de esta propiedad es real. Mi esposa me comenta que hay personas sin hogar deambulando por la propiedad, utilizando las instalaciones, y que ha habido robos en vehículos reiterados. Es una vergüenza que este lugar falte al respeto a quienes servimos y a sus familias que los apoyan. Lee mas

¡CUCARACHAS POR TODAS PARTES! ¡Alquile aquí si le encanta vivir aterrorizado por insectos, lidiar con una administración incompetente y que todo se rompa! Este lugar está seriamente infestado y a la administración no le importa. En un correo electrónico, la administración respondió: “Entiendo su frustración, sin embargo, hay un límite a lo que se puede hacer y es imposible mantener a todos los insectos fuera de una casa“, ¡en respuesta a mis súplicas para que vinieran a fumigar, sellar y colocar... burletes porque ver cucarachas en el apartamento todos los días es normal, ¿verdad?! Mi apartamento ha estado infestado desde el primer día que me mudé y se pueden ver cucarachas en los pasillos y en los cuartos de basura. El servicio de mantenimiento es un desastre. Son desorganizados, tardan una eternidad en arreglar las cosas y hacen un trabajo pésimo. Tardaron 2 meses y 4 visitas para que arreglaran mi lavavajillas. En la primera visita, el técnico decidió que necesitaba una pieza nueva. En la segunda visita, el técnico entró y se quedó confundido cuando le pregunté si tenía la pieza, y resultó que nunca la habían pedido y que no sabía nada de la primera visita. En la tercera visita, arreglaron el lavavajillas. Cuarta visita, viene un tipo a arreglar mi lavavajillas que ya estaba arreglado… Lo único bueno de este lugar es la ubicación y Andy en la oficina de arrendamiento. Lee mas