THE FALLS & OAKS

Problemas de mantenimiento que se prolongan durante semanas, meses e incluso años sin ser atendidos ni reparados; animales callejeros por todas partes; normas que nunca se cumplen para la seguridad de todos; empleados maleducados y negligentes que nunca anotan nada; apartamentos infestados de cucarachas; falta de comunicación... la lista es interminable. Ni siquiera Papá Noel vendría aquí porque traería chinches.

El servicio al cliente y el mantenimiento son pésimos. Parece que nadie sabe hacer su trabajo. La oficina no contesta el teléfono ni los correos electrónicos. Hay ratones y cucarachas. Remodelaron el edificio, pero ni se molestaron en fumigar contra estas asquerosas plagas. No voy a renovar mi contrato de arrendamiento.

Los apartamentos te cortarán el agua sin previo aviso. Venderán los apartamentos sin avisar. Tendrás que demostrar constantemente que pagaste la renta, así que guarda tus estados de cuenta bancarios o comprobantes de giros postales. Hay basura por todas partes: frente a los apartamentos, alrededor de los contenedores, en el parque para perros, en la calle y en el área de juegos. El mantenimiento hace lo mínimo indispensable. Se quedarán con tu llave y entrarán a tu apartamento cuando quieran,... sin tocar la puerta. Hay una plaga de cucarachas. Tu renta subirá cada año aunque no hacen reparaciones ni mejoras en la propiedad. El personal es grosero y poco profesional. Tengo quemaduras químicas en las manos y los brazos porque me cortaron el agua mientras me estaba lavando. La puerta siempre está rota. Son baratos por algo. No te mudes a Falls, la zona de Oaks es igual de mala. Lee mas

Llamé para intentar ver un apartamento. Me dijeron que estaba lloviznando y que no harían visitas. Luego hice algunas preguntas básicas sobre los anuncios y siguieron cambiando la información, y dijeron que la mitad de la información era incorrecta, aunque la página web decía que se había actualizado ese mismo día; por ejemplo, las conexiones para lavadora y secadora, la duración del contrato, las ofertas de mudanza, etc.

Este es un lugar increíble y maravilloso para vivir.