Trinity Bluff & Trinity District

La luz del baño estaba apagada y rota. Joe fue excepcional y eficiente como siempre. Es genial. Gracias.

Solía ser un residente satisfecho… ya no lo soy. Antes estaba muy contento de vivir aquí, pero ya no lo estoy y no renovaré mi contrato de arrendamiento el próximo año, después de 3 años. La capacidad de respuesta de la administración ha empeorado significativamente, al igual que el mantenimiento. Recuerdo cuatro veces en los últimos meses que intenté comunicarme con la oficina y nadie contestó el teléfono ni respondió a mis mensajes. La única vez que alguien contestó, no sabía la respuesta a mi... pregunta, dijo que me devolvería la llamada con una respuesta, pero nunca lo hizo. No hay seguimiento, lo cual es increíblemente frustrante. La administración solía ser muy atenta y sentía que realmente se preocupaban. Ahora siento que los precios del alquiler aquí siguen subiendo, pero el servicio al cliente sigue empeorando. Ahora no eres más que una persona que les da dinero. Solía recomendar este complejo a las personas que se mudaban a la zona, y ya no lo haré. Lee mas

Vivimos en Trinity District durante tres años. La ubicación es excelente; se puede ir andando fácilmente a Sundance Square, Trinity Trails y la bodega. Las piscinas son bonitas y limpias. Los apartamentos son de buen tamaño y tienen una distribución decente. Pero nuestra experiencia general fue muy decepcionante. El personal de la oficina es apático y no muestra interés en asegurarse de que sus residentes se sientan valorados. Si te pones en contacto con la oficina para expresar alguna queja, te... darán largas y nada cambiará. Durante nuestra estancia en District, vimos a personas sin hogar deambulando por el edificio, rebuscando en la basura por los conductos, usando los baños del pasillo principal y durmiendo en la casa club. Podían entrar al edificio porque las puertas exteriores no tenían cerradura y estaban abiertas para cualquiera. Cuando les comunicamos esto al personal de la oficina, nos dijeron que los residentes rompían las puertas exteriores. Las alarmas contra incendios se disparan con frecuencia sin motivo aparente, salvo que el personal de la oficina nos dice que la gente está quemando la comida. El equipo del gimnasio está obsoleto y se estropea con frecuencia. Las bicicletas estáticas están en mal estado y llevan así más de dos años a pesar de las frecuentes solicitudes de reparación. El servicio de mantenimiento responde con rapidez, pero solo pueden solucionar el problema de forma superficial, ya que Trinity/Knightvest no parece querer invertir en actualizar y reparar problemas graves como los de electricidad y fontanería. El ruido de los vecinos de arriba es muy fuerte, hasta el punto de que se oyen conversaciones y a alguien usando el baño. Además, la comunicación entre la administración y los residentes es deficiente. Reciben muchos correos electrónicos con un tono pasivo-agresivo. Por último, tenga en cuenta que recibirá varios cargos de mudanza erróneos. En general, la ubicación es excelente, pero no recomendaría alquilar aquí. Lee mas

¡¡¡EXCELENTE PAPEL para la impresora del distrito!!! ¡¡¡El servicio fue rapidísimo!!! ¡¡¡GRACIAS por el excelente servicio!!!

No me impresiona en absoluto. Estoy escribiendo esta reseña a las 7 de la mañana de un lunes, con las alarmas de incendio sonando en mi apartamento. Y, por supuesto, no hay ningún incendio. Todo el mundo se queja de que las alarmas de incendio se disparan con frecuencia.