29/7/26
Infestación de cucarachas
Por favor, no se dejen engañar por las reseñas falsas. Me mudé una semana después y tuve que rescindir mi contrato de alquiler y mudarme. Se quedaron con todo mi dinero. Al mudarme, vi una cucaracha. Mientras desempacaba, maté otras 9. Hablé con la oficina y fumigaron. Los resultados fueron aún peores. Había muchísimas cucarachas. Rocié los pisos con Raid para mantener las cucarachas alejadas de mis cosas durante una semana. Cada día recogía más de 30 muertas. Todos los días que revisaba mis... cosas. Manténganse alejados o se arrepentirán. Cero estrellas. Los pasillos están asquerosos.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cortland Phillips Creek Ranch respondió a esta revisión
Hola Alisa, lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura de lo que nos esforzamos por brindar. Nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones relacionadas con plagas y trabajamos para resolverlas con prontitud... cuando se nos reportan. Las plagas como las que describes son conocidas por ser difíciles de eliminar, pero no imposibles; por eso, nuestro equipo de control de plagas suele desarrollar un plan de tratamiento que incluye varias visitas para asegurarnos de que todas las plagas hayan sido eliminadas. Entendemos tu deseo de encontrar otro hogar y nos entristece haberte perdido como residente tan pronto. No sabemos qué te impulsó a compartir esta experiencia dos años después de haber dejado nuestra comunidad, así que si tienes alguna inquietud o pregunta pendiente, agradeceríamos mucho la oportunidad de hablar contigo y saber más sobre cómo podemos ayudarte. Cuando te sea conveniente, esperamos que te pongas en contacto con nosotros en phillipscreekranch@cortland.com. Esperamos tener noticias tuyas pronto. -El equipo de Cortland Phillips Creek Ranch
