Retreat at Spring Park

Al finalizar el pago, nos cobrarán dos veces algunos cargos y prometen devolvernos el importe total. Sin embargo, llevamos tres meses mudándonos y aún no nos lo han devuelto. Tras reiteradas consultas, hasta el momento no hemos recibido respuesta ni explicación.

1º fue Patsi, ella fue muy cálida y acogedora desde el momento en que entré. Estoy muy inclinado a alquilar por Patsi. Y el diseño de la comunidad y el apartamento es increíble. Exactamente lo que estoy buscando... personal amable y profesional y una hermosa comunidad a la que llamaré HOGAR!!!! ¡¡¡¡¡MUY PRONTO!!!!

¡Atención! Llevo más de dos años viviendo en Retreat at Spring Park. Conozco a la perfección este tipo de cosas. El apartamento estuvo gestionado inicialmente por Lincoln y luego lo compró Mortgard. Hay muchos problemas que no recomiendo a nadie que viva aquí. Bueno, empecemos con una ventaja: el garaje integrado para un coche. Desventajas: 1) Tienen que contratar a policías fuera de servicio para que vigilen la propiedad por la noche. Hubo al menos una vez que un ladrón entró en el apartamento;... la administración nos envió una carta diciendo que era un amigo de uno de los inquilinos. Sin embargo, había mucha policía allí; me sentí muy inseguro viviendo allí y tuve que mudarme. 2) Uno de los encargados de mantenimiento vive al lado de mi apartamento; todos los días, entre las 22:00 y las 6:00, ponía la música/televisión y estaba muy alta. Hablamos con la administración con la esperanza de que pudieran resolver el problema, pero no hicieron nada porque eran sus empleados los que vivían en ese apartamento. 3) La tarifa para vivir en este apartamento cambia constantemente. No avisan a nadie y simplemente aumentan la tarifa, especialmente durante el tiempo en que Mortgard asumió la administración de Lincoln. 4) Siempre que necesitas arreglar o mantener el apartamento, tardan varios días en venir. Son muy lentos para responder a tu problema, especialmente si llevas suficiente tiempo con ellos. 5) ESTO ES LO PEOR: cuando te mudas, buscan todo tipo de cargos (incluido el desgaste normal) para cobrarte en tu factura final. Intentarán pasarte todo el dinero posible para que la unidad vuelva a ser habitable. Cuando los llames para hablar sobre la tarifa, te dirán: “Esta es la tarifa que creemos que debes pagar; si no estás de acuerdo, por favor, notifícalo por escrito a Mortgard“. 6) Por último, pero no menos importante, Pasti, la subgerente es muy grosera. Te hablaba como si fueras un delincuente, y mientras hablaba, fumaba su cigarrillo; incluso fumaba mientras conducía el carrito de golf por la comunidad. Por favor, consideren seriamente estos asuntos antes de mudarse. PD: Una cosa más: de alguna manera, esta gente logra borrar mi reseña. Una vez les escribí una reseña negativa o neutral en su sitio web, pero lograron borrarla e incluso me pidieron que no la escribiera. Lee mas

Nos estábamos mudando y, por casualidad, pasamos por allí y nos detuvimos a preguntar por un alquiler. El personal de la oficina fue muy amable, objetivo y acogedor. Fueron comprensivos y se quedaron abiertos un poco más para que pudiéramos completar toda la documentación. Nuestros hijos se sintieron muy bienvenidos y a gusto con ellos. Eso significó mucho para nosotros, sobre todo porque no somos de la zona.

Este es un lugar hermoso para vivir. La casa adosada es muy espaciosa. El único problema que he tenido es la disponibilidad del personal de mantenimiento. Con un lugar tan grande y un personal de mantenimiento tan limitado, las reparaciones tardan más de lo normal. El personal de la oficina es muy amable y servicial, y los vecinos son bastante tranquilos.