Stone Lake

El apartamento es bonito, pero los precios son ridículos. Viví aquí casi 22 meses. El primer año estuvo bien, pero después de renovar el contrato para el segundo año, todo cambió. Al renovar, me subieron el alquiler casi 180 dólares al mes. Mi factura del agua empezó a subir de 60-70 a 150 dólares o más. Tenía que ir a quejarme todos los meses. Tardaron tres meses en investigar y me dieron algunos descuentos, diciéndome que era un fallo del contador de agua. Nunca lo arreglaron y seguían... diciendo que yo había consumido más agua. Me mudé 20 días antes de que terminara el contrato y mi factura final de agua fue de 275 dólares por solo 40 días, y 445 dólares por la limpieza de la alfombra. Limpié la alfombra antes de mudarme y se lo dije, pero aun así me la cobraron. La central de facturación me envió una factura final de 690 dólares, incluyendo la deducción de 100 dólares del depósito. Así que, por favor, eviten este apartamento; son muy poco atentos y maleducados. Lee mas

Nos acabamos de mudar y hemos tenido una mala experiencia. Hay una falta de comunicación con la administración. No se soluciona nada cuando se solicitan reparaciones. Además, llevamos tres semanas sin refrigerador. Para que nos lo reemplazaran, tuvimos que ir a la oficina principal todos los días para preguntar por el estado del refrigerador, ya que no pueden contactarnos ni respondernos por correo electrónico. La propiedad puede parecer bonita, pero no funciona correctamente.

1/7/21 La administración ha cambiado muchísimo en los 6 años que vivimos aquí. El mantenimiento era lo único constante. Ahora, en vez de ayudarte, se desentienden por completo. Hay muchos coches viejos en los garajes. Música a todo volumen, disparos, y las puertas no funcionan la mitad del tiempo. Tenían un negocio muy bueno, pero, como los demás apartamentos de la zona, ha empezado a decaer.

Me mudé recientemente desde otro estado. Mi novio y yo vinimos de visita en febrero y nos encantó el lugar. El personal de la oficina fue muy comprensivo durante todo el proceso. A pesar de la distancia, el equipo de la oficina se encargó de todo puntualmente por correo electrónico hasta el día de la mudanza. Ya llevamos dos noches aquí y no tenemos ninguna queja. Es un lugar muy limpio, tranquilo y apacible.

Visité la propiedad y me encantó. El personal es muy amable y atento. Me acabo de mudar y no he tenido ningún problema. Entregué la hoja de mudanza y lo que faltaba se arregló al día siguiente. La propiedad también tiene un lago; es preciosa. Estoy feliz de llamar a esta propiedad mi HOGAR.