8/5/25
Una experiencia horrible
Mi experiencia durante los últimos 6 meses de mi contrato de arrendamiento ha sido pésima. Este complejo de apartamentos ahora exige “inspecciones trimestrales de las unidades“. Es decir, exigen que se les permita “inspeccionar el apartamento“ cada tres meses. Nunca antes había experimentado algo así en un complejo de apartamentos. Terrawood hace un trabajo pésimo al hacer cumplir las normas de los apartamentos. El parque para perros está constantemente cubierto de excrementos de perro y hay... reuniones ruidosas hasta las 2 de la madrugada en la zona común principal/zona de fogatas. El fin de semana pasado, mi apartamento se tambaleó hasta la medianoche porque hubo un evento no autorizado con más de 200 personas en pleno centro del complejo. Siento que este complejo de apartamentos ha estado perdiendo residentes a un ritmo acelerado; y no han bajado los estándares de quién puede vivir aquí. Se está pareciendo más a Oak Cliff y menos a Grapevine. Puedo decir con seguridad que no renovaré. Si Terrawood se centrara más en verificar a quién permite la entrada, ninguno de estos problemas estaría ocurriendo.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Terrawood respondió a esta revisión
Estimado Jonathan: Gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia en Terrawood. Valoro mucho todos los comentarios de los residentes y lamento que su tiempo aquí no haya estado a la altura de sus expectativas. Entiendo sus inquietudes... sobre las inspecciones trimestrales, el mantenimiento del parque para perros, los problemas de ruido y los cambios generales en la comunidad. Son temas importantes y agradecería la oportunidad de hablar con usted directamente para abordarlos. Es fundamental que comprendamos plenamente su perspectiva para que podamos trabajar en la mejora de los aspectos de la comunidad que afectan su experiencia. ¿Podría venir a hablar conmigo en persona? Creo que una conversación nos ayudaría a comprender mejor sus inquietudes y a encontrar posibles soluciones de cara al futuro. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de los residentes y queremos asegurarnos de brindar el mejor entorno de vida posible para todos. Por favor, indíqueme una hora conveniente para su visita o, si prefiere hablar sobre estos asuntos por teléfono, no dude en contactarnos. Gracias de nuevo por compartir sus opiniones y espero que podamos resolver estos problemas juntos. Atentamente, la Gerencia de Terrawood.
