Altitude, A Prosper Community (Student)

Hola, usuario anónimo. Gracias por compartir sus comentarios. Agradecemos que haya destacado la amabilidad de nuestro personal. Entendemos su preocupación por el tiempo que tarda en recibir información correcta y la necesidad de perseverancia.... Trabajamos continuamente para optimizar nuestros procesos y mejorar la comunicación, garantizando así que todas las consultas de los residentes se gestionen de forma eficiente y precisa. Si desea hablar sobre su experiencia con más detalle, no dude en contactarnos a través de AltitudeProsper@assetliving.com. Lee mas

¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu estancia en Altitude y agradecemos que hayas destacado nuestras instalaciones y nuestra conveniente ubicación cerca del campus. Estamos de acuerdo en que es un lugar... fantástico para vivir tu experiencia universitaria y esperamos que sigas pasándolo genial con nosotros. Lee mas

Hola, usuario anónimo: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Entendemos su preocupación por la presencia de personas no autorizadas en la propiedad y las molestias que puedan ocasionar. Estamos trabajando activamente en... estrategias para mejorar la tranquilidad de los residentes y disuadir actividades indeseadas. Agradecemos su paciencia y le invitamos a contactarnos directamente a través de AltitudeProsper@assetliving.com si tiene algún incidente o sugerencia que desee compartir. Lee mas

Usuario anónimo, ¡muchísimas gracias por compartir su maravillosa experiencia en Altitude Prosper! Nos alegra saber que se siente como en casa y que el ambiente tranquilo y acogedor de nuestra comunidad, junto con su excelente mantenimiento,... contribuyen a su comodidad y bienestar diario. Es fantástico que nuestro diseño moderno, la amplitud de los espacios y las comodidades bien pensadas le resulten útiles para equilibrar su ajetreada agenda. Nos encanta que sienta orgullo y paz aquí, y nos complace saber que la dedicación de nuestro personal marca la diferencia. Nos comprometemos a brindarle un entorno cálido y estimulante donde pueda crecer, recargar energías y crear recuerdos inolvidables. Lee mas

Hola, lamentamos mucho la experiencia tan decepcionante que tuvo durante su estancia con nosotros. Su reseña destaca varios problemas graves que no reflejan en absoluto el ambiente que nos esforzamos por brindar, y le pedimos disculpas sinceramente... por las molestias y los inconvenientes que esto le ha causado. Nos preocupa especialmente el problema de las cucarachas al mudarse, y entendemos lo inquietante que debe haber sido. También nos preocupa mucho la discrepancia entre el apartamento que se le mostró y el que recibió, así como la falta de apoyo que recibió de sus compañeros de piso para instalarse. Los olores desagradables persistentes en las áreas comunes y el agua misteriosa en la escalera, que provocó que se resbalara y cayera, son inaceptables e indican una importante falta de mantenimiento. También estamos tomando nota de los problemas con la gestión de la basura y la limpieza del gimnasio. Estamos investigando activamente estos asuntos para comprender cómo ocurrieron e implementar medidas correctivas inmediatas. Para ayudarnos a abordar estas inquietudes con mayor detalle y discutir posibles soluciones, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en AltitudeProsper@assetliving.com. Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de corregir cualquier error. Lee mas