Durham Heights

Llevamos viviendo en Durham Heights desde junio de 2023 y nos ha encantado. Nos mudamos mientras renovábamos nuestra casa, pero también para ver si nos gustaría vivir en un espacio más pequeño, y en Durham Heights nos lo han puesto muy fácil. Somos una familia de tres, más un perro, y vivimos en un apartamento de dos dormitorios, dos baños y una oficina. La verdad es que nos resulta mucho más cómodo que nuestra casa de 232 metros cuadrados. Las instalaciones son estupendas (tres gimnasios, dos… piscinas, patios con actividades, parque y spa para perros, oficinas y salas comunes), y como vivimos en la primera planta, ¡las usamos todas! Ahora es invierno y no pensamos tanto en ello, pero la piscina de este complejo, cuando hace buen tiempo, es una maravilla. El equipo de mantenimiento ha sido fantástico, solucionando los problemas en cuestión de horas tras solicitar una reparación. He leído algunas reseñas aquí y me parecen demasiado quisquillosas; por ejemplo, la puerta del garaje lleva tiempo rota, pero la administración contrató a un vigilante nocturno hasta que la arreglen, lo cual, en mi opinión, es mucho más seguro. Solemos charlar con el personal de la oficina y son todos muy amables y serviciales. Además, la nueva gerente, Chavonne, se ha desvivido por nosotros en sus primeras semanas, no solo por conocer a los residentes, sino también organizando eventos y decorando para las fiestas. ¡Nos encanta vivir aquí y esperamos quedarnos mucho tiempo! Leer más

El nuevo equipo de la oficina ha transformado por completo mi experiencia en Durham Heights; cualquier pregunta, solicitud de mantenimiento o problema se atiende con esmero y rapidez. Además, Guillermo y su equipo tienen una energía positiva increíble y te hacen sentir como en casa cada vez que pasas por la oficina. Organizan eventos fantásticos, originales y divertidos, hacen sorteos todas las semanas y siempre se aseguran de que la cafetería esté impecablemente surtida. ¡Y el equipo de… mantenimiento es insuperable! Son muy profesionales, serviciales y además da gusto hablar con ellos a nivel personal. Respeto muchísimo el cuidado y el esfuerzo que dedican, y eso demuestra su gran importancia para la transformación de esta propiedad. Si estás pensando en alquilar aquí, no lo dudes; ¡te lo recomiendo sin dudarlo, solo por el increíble equipo que trabaja aquí! Leer más

Todo está constantemente averiado: la puerta del garaje (que se supone segura), el gimnasio y la piscina han estado fuera de servicio durante la última semana, y aun así siguen cobrando precios de lujo. Cuando algo falla, no hay ninguna comunicación sobre cuándo lo arreglarán. Roban coches o neumáticos con frecuencia. La nueva administración hace un pésimo trabajo, incluso con el mantenimiento mínimo. Las heces de perro permanecen en el pasillo durante semanas. Nunca hay productos de limpieza en… la sala de ejercicios. En el baño común siempre faltan papel higiénico, toallas de papel y jabón. Hay moho en las paredes. El contenedor de basura rebosa cada semana. Por si fuera poco, suben el precio del alquiler cuando ni siquiera pueden cumplir con los estándares mínimos de habitabilidad que anuncian. Leer más

¡Por favor, no se mude aquí! Los coches son robados constantemente y los dejan abandonados sobre bloques de cemento. El ascensor casi nunca funciona. Roban paquetes continuamente del buzón y a la administración no le importa. La administración (tanto la anterior como la actual) no responde, no apoya y no ayuda en absoluto. He enviado correos electrónicos y realizado llamadas y no obtengo respuesta. El edificio se ha quedado sin luz varias veces. La alarma de incendios se ha activado tres veces a… las 2 de la madrugada desde que me mudé. Hay moho en la ducha. He tenido cucarachas dos veces y vivo en el quinto piso. La basura se acumula constantemente fuera de la puerta del contenedor. El teclado para entrar al edificio desde el garaje se rompe constantemente, lo que obliga a caminar mucho para acceder al edificio. El pase de invitados para las entregas nunca funciona. El garaje no es seguro. La puerta del garaje estuvo rota durante meses. ¡Hay que pagar extra por una plaza de aparcamiento reservada y la gente aparca ahí constantemente! La cafetera siempre está rota o necesita reparación. ¡A la administración (tanto la anterior como la actual) no le importa nada! Soy maestra en una escuela católica y trabajo duro para vivir en este apartamento “de lujo“, pero no recibo ningún respeto de la administración ni la más mínima muestra de interés o amabilidad. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Leer más