Kimpton

Desde la visita inicial hasta la mudanza y ahora viviendo en Kimpton, todo ha sido facilísimo. Disfruté muchísimo de mi estancia en esta hermosa propiedad, convenientemente ubicada en la zona de Kirby, cerca de NRG. Aaliyah fue la amable persona que me dio la bienvenida y estuvo siempre informada y comunicativa durante todo el proceso. El equipo de la oficina también siempre está disponible para ayudarme con todo lo que necesito. ¡Sin duda recomendaría vivir aquí!

¡No se muden aquí, huyan! ¡Es una pesadilla! Viví en este complejo de apartamentos durante tres años, y desde que la administración de Knightvest se hizo cargo, todo ha ido de mal en peor. Simplemente no les importan los residentes. El complejo está sucio, las instalaciones son viejas, cortan el agua con frecuencia, no hay bolsas para las heces de mi perro, no pude usar mi buzón durante más de seis meses porque lo vandalizaron, y el incompetente encargado de mantenimiento perdió la llave de mi... apartamento tres veces, lo que me obligó a cocinar a oscuras durante dos meses. Y por si fuera poco, ¿qué pasa con la seguridad? No hay cámaras de seguridad, ya no hay guardias y la puerta está siempre abierta, lo que ha provocado que mi coche esté marcado, que me acosen desconocidos y que entren a robar en mi apartamento. He perdido miles de dólares, pero al menos los ladrones no le hicieron daño a mi perro. La administración no mostró ninguna compasión por lo que me pasó, y la gerente, Jessica, se puso a la defensiva, diciendo que mi seguridad no era su responsabilidad e incluso me dijo: “Demándenme, me da igual“. Nunca me había sentido tan irrespetado y decepcionado. ¡Aléjate de este lugar y de esa gente loca, no vale la pena el dolor de cabeza! Lee mas

Llevo dos años viviendo aquí. Hay problemas de fontanería debido a las tuberías viejas y de mala calidad, lo que provoca que el agua se corte con frecuencia sin previo aviso para reparar fugas, generalmente una vez al mes. La administración actual está renovando el edificio desde que lo compraron el otoño pasado, pero eso significa que la puerta de entrada permanece abierta durante todo el día, incluso los fines de semana, para facilitar el trabajo de los obreros. Debido a las renovaciones, no... pude usar mi balcón durante un mes por las obras de pintura, ni la piscina durante un par de meses, ni tampoco la oficina/centro de arrendamiento. Con las renovaciones, los paquetes se entregan en las puertas, ya que el sistema de taquillas tampoco está disponible. No tenemos guardia de seguridad; solo vi uno hace casi un año, durante un mes. Los apartamentos vacíos también se alquilan a través de Airbnb, lo que significa que a menudo entran personas sin tarjeta de acceso y se quedan por períodos cortos. Además, en los últimos meses he oído a varios residentes quejarse de robos en sus balcones e incluso de allanamientos debido a la escasa seguridad. Esta es una de las principales razones por las que me mudo, ya que no me siento segura viviendo aquí. La ubicación es excelente, el complejo es agradable a pie y estéticamente bonito, y los demás residentes son amables. Fumigan bastante bien contra las plagas y el personal de la oficina y de mantenimiento es muy amable. Pero la mayor debilidad del complejo es la falta de comunicación. Por ejemplo, varios paneles de los buzones estaban rotos, lo que provocó que nuestro correo se dirigiera a una oficina de correos al otro lado del centro médico. Recibimos un correo electrónico al respecto y luego no supimos absolutamente nada durante 4 meses. Después enviaron un correo electrónico diciendo que habían intentado una solución, que no había funcionado y que iban a optar por un Plan B. Finalmente, tenemos servicio de buzón nuevamente después de más de 5 meses. Con esta situación, mi correo se retrasó y perdí cartas importantes. Sí, los apartamentos se ven muy bien. Sí, la ubicación es excelente. Pero en comparación con muchos otros lugares que he estado investigando en la misma zona, cada vez tengo más la sensación de que a Kimpton le importa más ser competitivo con los otros complejos cercanos, aplicando nuevas capas de pintura, suelos de vinilo y armarios nuevos para los nuevos inquilinos, que tener en cuenta a los residentes actuales y su calidad de vida mientras viven aquí. Lee mas

Este complejo de apartamentos está en obras tras ser adquirido por un inversor que solo compra “complejos de apartamentos infravalorados“, lo que significa que quiere comprar apartamentos antiguos, hacer pequeñas mejoras y luego subir el alquiler. La nueva empresa administradora muestra un desprecio absoluto por los residentes actuales. Desde cortes de agua frecuentes y prolongados sin previo aviso, hasta contratistas que rompen pertenencias personales mientras pintan, pasando por la prohibición... de aparcar en nuestras plazas reservadas durante largos periodos; no han faltado los problemas. Hasta ahora, todas las reformas han sido puramente estéticas. Una vez terminada la pintura exterior, vi a los pintores vertiendo la pintura sobrante en la alcantarilla que desemboca directamente en el pantano. Las tuberías gotean con frecuencia, lo que provoca moho y facturas de servicios muy elevadas. Los electrodomésticos se estropean constantemente y no se reparan correctamente. Al parecer, rellenar los dispensadores de bolsas para excrementos de perro ya no entra en el presupuesto. La mitad de los residentes ni siquiera puede recibir correo en su domicilio porque los buzones llevan meses rotos. Todos estos problemas se han planteado a la administración, y cada vez hemos recibido la misma respuesta genérica: lo mucho que nos encantará el complejo una vez terminadas las reformas. Sin embargo, nos iremos en cuanto finalice nuestro contrato de arrendamiento. Lee mas

El complejo está sucio, las instalaciones son viejas/estropeadas, el agua se corta mensualmente sin previo aviso, el buzón está roto por lo que hay que ir a la oficina de correos, ahora hay menos aparcamiento gratuito, no hay cámaras de seguridad ni personal, y la recepción no da seguimiento a los problemas/solicitudes.