MAA 510

Me mudé este fin de semana y Nhu y Crystal fueron increíbles, amables y acogedoras. Nhu tuvo mucha paciencia conmigo, explicándome todo lo que necesitaba saber sobre mi nuevo hogar. Me encanta lo acogedor que es mi apartamento.

Por favor, lea esto: al elegir una propiedad administrada por MAA, cuestione seriamente su procedimiento de mantenimiento. Soy residente de MAA y estoy indignado por la forma en que han gestionado las inundaciones recurrentes en mi apartamento. Mi vivienda se ha inundado un total de 8 veces, además de haber sufrido numerosos problemas de mantenimiento como consecuencia. El más reciente ocurrió entre el 19/12/2019 y la fecha actual. Lamentablemente, se produjo una grave inundación durante las… fiestas navideñas, incluyendo Nochebuena, Navidad y Nochevieja. Ha habido una grave falta de responsabilidad por parte del personal y una falta de comunicación entre ellos. Esto ha provocado que, en ocasiones, nadie acuda a solucionar las inundaciones. Durante las fiestas, tuve que alojarme con amigos, ya que mi apartamento era inhabitable. Solicité una compensación a MAA, a lo que el administrador respondió: “Para eso tiene un seguro de inquilino, presente una reclamación“, y luego me propusieron trasladarme a otro apartamento debido al problema recurrente. A lo que MAA respondió: «Puede hacerlo, pero tendría que pagar los gastos de transferencia, firmar un nuevo contrato de arrendamiento con nuevos términos y condiciones, y pagar una renta mayor a la que pago actualmente». Después de la séptima inundación, me harté y solicité la rescisión del contrato. La respuesta fue: «Puede hacerlo, pero tendría que avisar con 60 días de antelación y pagar una penalización equivalente a 2,5 veces mi renta mensual». Naturalmente, como eran las vacaciones, tenía poco dinero disponible para hacerlo y, en mi opinión, no era una forma adecuada de ayudarme después del séptimo incidente. Me puse en contacto con el vicepresidente y el gerente de zona para intentar resolver el problema, pero no recibí respuesta directa. Parece que, en definitiva, a MAA solo le importan sus ganancias y no sus clientes ni las condiciones en las que viven. Yo mismo trabajo en el sector inmobiliario y estoy consternado por la forma en que han gestionado esto. Agentes inmobiliarios, ¡cuidado! No recomienden MAA a sus clientes a menos que quieran evitar quejas. Inquilinos, tengan muchísimo cuidado si deciden vivir en una propiedad administrada por esta empresa. No velarán por sus intereses. Leer más

Me encanta vivir en el Puesto 510. El personal es muy amable y educado. Las comodidades y los electrodomésticos de los apartamentos también son excelentes. El único inconveniente es la cantidad de personas sin hogar que viven cerca del apartamento, lo que a veces me hace sentir inseguro. Por lo demás, es un lugar maravilloso para vivir.

El Post 510 ha sido mi hogar durante casi 3 años. El personal ha sido sumamente servicial y amable, el mantenimiento es de primera, y mi apartamento se siente lujoso y cálido, con techos altísimos y buenos accesorios. ¡Muchas gracias al personal!