San Cierra

Servicio pésimo. No contestan las llamadas y no me han devuelto las llamadas en varias ocasiones. Tardaron un mes en reemplazar una secadora averiada en el apartamento de mi hijo.

Necesita una mejora importante. ????? No recomendaría San Cierra Luxury Apartments a nadie. Mi experiencia ha estado marcada por problemas de mantenimiento constantes, mal estado de la propiedad, aplicación inconsistente de las normas y un equipo de administración que parece más enfocado en cobrar cuotas que en resolver las inquietudes de los residentes. Durante mi arrendamiento, he tenido que enviar numerosos correos electrónicos sobre problemas de mantenimiento y preocupaciones sobre el estado... de la propiedad. Muchos problemas requirieron seguimientos repetidos, y algunos no se abordaron con la urgencia que merecían. Por la cantidad que los residentes pagan de alquiler, el mantenimiento básico y la comunicación no deberían ser una lucha constante. Los terrenos de la propiedad con frecuencia no se mantienen al nivel que uno esperaría de una comunidad que se promociona como “de lujo“. Se espera que los residentes respeten las normas de la comunidad, pero la administración parece no estar dispuesta o no ser capaz de mantener consistentemente esos mismos estándares en toda la propiedad. La gota que colmó el vaso fue un incidente reciente de remolque que involucró a mis invitados. Intenté registrar sus vehículos para el estacionamiento de visitantes, solo para descubrir que la cuenta que había creado previamente era repentinamente inaccesible y no mostraba ningún registro de mi información. Como resultado, el vehículo de mis invitados fue remolcado, lo que generó una importante carga financiera y un estrés innecesario. La administración ha mostrado poca preocupación por las molestias ocasionadas. Lo que resulta particularmente preocupante es la aparente inconsistencia en la aplicación de las normas de la comunidad. Las reglas parecen aplicarse de manera diferente según la situación, lo que genera frustración y hace que los residentes se sientan injustamente señalados. Las normas deben aplicarse de manera justa y consistente para todos, no de forma selectiva. Los residentes merecen una administración receptiva, un mantenimiento oportuno, una comunicación clara y un trato justo. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia en San Cierra Luxury Apartments. Me arrepiento de haber elegido esta comunidad y recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que investiguen a fondo antes de firmar un contrato de arrendamiento aquí. Lee mas

San Cierra, aprecio todo lo que hacen para que este lugar siga siendo limpio, bonito y familiar. Les agradezco especialmente por habilitar espacio para el estacionamiento; quienquiera que haya tenido esa idea es genial. No hay mucho tráfico de entrada y salida, así que les agradezco a ustedes y a su personal.

Llevo viviendo aquí poco menos de un año y la comunidad es muy agradable. Las solicitudes de mantenimiento son rápidas y voy a renovar mi contrato de arrendamiento. La administración es muy servicial y receptiva. Prácticamente no tengo ninguna queja.

La administración es difícil de tratar. No hay estacionamiento (búscalo en Google Maps). Tuve un problema con cucarachas. Solicité mantenimiento casi todas las semanas. Este complejo debería renovar los apartamentos.