San Montego

Hay muchos delitos, pero nunca se avisa a los inquilinos. Hay tiroteos y robos con frecuencia.

Han pasado casi dos años desde que la actual empresa administradora no ha podido brindar un servicio al cliente consistente y realista, incluyendo la satisfacción de los residentes. Las medidas de seguridad se han reducido drásticamente. Los guardias de seguridad adicionales han sido reubicados o despedidos. Además, no hay cámaras ni otros métodos para proteger mis pertenencias. Debido al mal mantenimiento, tanto la piscina como el jacuzzi están frecuentemente sucios. Hay una barandilla de… seguridad de la piscina rota desde el año pasado; aún no la han reparado. Antes tenían entre cuatro y cinco sombrillas grandes y dos cabañas en la piscina. Ahora solo queda una sombrilla. Por otro lado, ¡al empleado que vigila la piscina le han proporcionado una carpa dos veces más grande que una sombrilla grande! Algunas máquinas y equipos de ejercicio en el supuesto gimnasio gratuito son viejos y necesitan ser reparados o reemplazados. Hay dos televisores obsoletos en el gimnasio con sus receptores tirados en la parte de atrás. Ambos televisores dejaron de funcionar el año pasado. No estoy seguro de si los arreglaron. Hay algunos cables sueltos colgando de la pared o tirados en el suelo. ¡Estos son los restos de una supuesta actualización de equipos que nunca se realizó! Tanto la piscina como el gimnasio no están abiertos todos los días de la semana. Estamos en plena temporada de huracanes y solo se han podado las palmeras de la piscina; las demás del complejo siguen con sus hojas secas, marrones y muertas. Recientemente, todos los miembros de mi familia hemos sufrido la mala actitud, la grosería y la falta de respeto de un empleado de la oficina de arrendamiento. ¿Acaso la mala actitud y la grosería no son tan importantes para la empresa como el mal desempeño en las tareas? Llevo mucho tiempo viviendo aquí y no he visto ninguna mejora esencial dentro ni fuera del apartamento. Sin embargo, sí he sufrido fallos mecánicos y otros problemas de mantenimiento debido a electrodomésticos obsoletos y materiales de construcción viejos. No hay suficiente personal de mantenimiento para atender las órdenes de trabajo, lo que resulta en largas esperas. El mal servicio al cliente, el control de calidad deficiente, el mantenimiento deficiente y la comunicación ineficaz son señales de una administración incompetente que se niega a aceptar la realidad. No renovaré mi contrato de arrendamiento. Espero que esta reseña sea informativa para cualquier persona (con un nivel de vida elevado) que esté pensando en firmar un contrato de arrendamiento con este complejo de apartamentos. Leer más

Las fotos que ven corresponden únicamente a dos unidades remodeladas. El resto tiene gabinetes viejos y desgastados que necesitan ser renovados. Los electrodomésticos también están bastante deteriorados. La piscina se ve bien en las fotos, pero en realidad suele estar cerrada y sucia. El jacuzzi nunca está caliente y generalmente parece un estanque sucio. Es una lástima, porque este lugar tiene un gran potencial, pero parece que ni el propietario ni la administración se preocupan. Lo único bueno… de este lugar es el garaje para dos autos. Cobran demasiado para la calidad que ofrece. Hay más que decir, pero no hay tiempo suficiente para contarlo todo. Espero que esta información sea útil para quienes estén considerando firmar un contrato de arrendamiento en este complejo. Leer más

No viviría en estos apartamentos: el apartamento de mis padres fue asaltado recientemente por ladrones armados que, estamos bastante seguros, eran otros residentes del complejo. Mis padres no se sienten seguros viviendo allí, ni yo tampoco cuando los visito (de hecho, siempre siento que mi vida corre peligro o que me van a robar a mano armada, lo cual es un riesgo real en este complejo). Últimamente se han mudado aquí algunas personas bastante sospechosas; se nota en su forma de vestir y en los… coches que conducen; te darás una mejor idea si vas a la parte trasera del complejo. El apartamento ha empezado a aceptar vales de vivienda del HUD, así que verás a más personas de bajos ingresos mudándose aquí. La administración del apartamento no fue de mucha ayuda después del robo y no respondió a las llamadas. Las cerraduras de las puertas del apartamento no son resistentes y no hay sistema de alarma antirrobo. Ahora hay un gran éxodo del apartamento con camiones de mudanzas a diario. Leer más