The Lofts at 3402

Pagué todos mis cargos antes de mudarme. Al recibir el primer mes de renta, noté que los mismos cargos se habían vuelto a aplicar a mi saldo como si nunca los hubiera pagado. Le mostré al administrador en el edificio dos veces el recibo de mis pagos y aun así no lo registraron. Llegó un nuevo administrador y me hizo volver a pagar los mismos cargos. También me dijo que llamara al número que aparece al dorso de MI RECIBO para ver si YA HAN COBRADO MI PAGO. Por si fuera poco, no tuvimos agua… caliente durante dos semanas después del tercer día de mudarnos. Además, no he tenido horno desde que me mudé y mi refrigerador se descompuso el mismo fin de semana, así que perdí toda mi comida. Me informaron que teníamos seguro de inquilino, pero cuando hablé con el administrador al respecto, me dijo que no podían ayudarme porque me habían explicado mal el seguro. Si pudiera darle cero estrellas, definitivamente no lo recomendaría. Leer más

Llevo viviendo aquí exactamente un año y seis meses. Solo he tenido cambios de gestión una vez, y ambos son geniales. Me encanta el personal de la oficina: la Sra. Anna y la Sra. Evette. Son muy comprensivas; la clave está en la comunicación. Mi estancia ha sido maravillosa. Sí, el personal de mantenimiento ha estado fuera, pero no ha habido que esperar mucho. Es un buen lugar para alojarse y el personal es atento.

He tenido una estancia maravillosa en Spring Brook, la administración es muy agradable, también hay otros residentes, muy tranquilo, definitivamente lo recomiendo a cualquiera. -Miguel

Si hubiera una opción para darle a este lugar una calificación de estrellas negativa o cero estrellas, definitivamente lo haría. He pedido varias veces que arreglen cosas y no las arreglan, he tenido que arreglar mi propio inodoro. Hay basura por todas partes, dejan que cualquiera se mude aquí, tengo moho en mi ducha que presenté una orden de trabajo y ella lo puso como un problema del inodoro y nunca está en la oficina para hablar. Me comuniqué con la gerencia regional y fue en vano. Luego… recibí una notificación para pagar más de lo que es mi alquiler y una vez más no hubo ayuda para obtener mi consulta de saldo y fui antes de que la oficina cerrara y está cerrada durante el horario comercial como de costumbre. Estoy a dos meses de que se acabe mi contrato de arrendamiento y no me atrevería a renovarlo y mucho menos a darles un centavo más. No te mudes aquí, no pierdas tu tiempo y dinero, es mejor que vayas a un refugio para personas sin hogar. La gerente Mary nunca hace su trabajo, siempre está teniendo conversaciones personales con ciertos residentes que estoy segura que están recibiendo beneficios, vende sus productos en la oficina de arrendamiento y siempre me está acosando en cada oportunidad que tiene. Este es el lugar más estresante en el que he vivido en toda mi vida, no puedo creer que la gente trate a su residencia de PAGA de esta manera. Además, desde que tengo moho, ¡tengo una voz muy ronca y toso MUCHO! Si voy a mi médico y el moho es la causa, definitivamente lo demandaré, la verdad es que me entristece que esté pagando alquiler durante casi un año y que no se sienta como un hogar ni un lugar donde quiera estar. ¡No se muden aquí en absoluto, es demasiado caro y no está bien organizado! Leer más