The Westerly

Experimenté un nivel de escrutinio incómodo por parte de esta empresa de alquiler, especialmente con respecto a mi información personal. Las consultas realizadas excedieron los estándares de una solicitud de alquiler, y sentí que me estaban discriminando injustamente. Esto genera serias preocupaciones sobre su respeto por la privacidad y el trato equitativo.

Me mudé a Houston, Texas, el 6 de septiembre. Mudarse aquí fue la peor decisión que he tomado en mi vida. Desde el momento en que llegué y recibí las llaves, nadie me mostró el apartamento ni me acompañó para asegurarse de que todo estuviera bien. Al entrar, olía a aguas residuales. Cuando abrí el agua, el olor empeoró. Tuve que dejar el agua corriendo todo el día. Limpié, rocié y usé muchos productos para quitar el olor. Limpié mi apartamento de arriba a abajo. Mi bañera tiene moho. Está... completamente marrón y no se limpia. Desde septiembre me han dicho que la reemplazarán, pero aún no lo han hecho. Una mañana recibí una llamada diciendo que el técnico había venido a reemplazarla. No me avisaron con anticipación. Dijo que vendría otro día porque tenía familia y tuvimos que irnos. Nunca regresó. Los pasillos huelen a basurero. No lavan las alfombras. Parece que simplemente arrastran la basura por los pasillos. Me quejé en octubre. Me dijeron que lo limpiarían en febrero. Han pasado cinco meses. La alfombra no necesita limpieza, necesita ser reemplazada. Por eso tenemos cucarachas. Mis vecinos tocan a mi puerta preguntando si también tengo cucarachas. Viene el control de plagas, rocía una porquería y se va. Honestamente, no me sorprendería que no rociaran nada en absoluto. Mi insecticida Raid funciona mejor que esa porquería que están rociando. Fui a la piscina en septiembre y estaba llena de basura, hojas y el sofá cama volcado. Parece que la piscina no se ha limpiado en todo el verano. Teníamos miedo de sentarnos en las sillas y la cama porque los cojines estaban muy sucios. ¡A la administración no le importa! Deberían ver la cantidad de quejas y solicitudes de servicio que he presentado. Esta es solo la primera parte. Dejaré una reseña en dos partes porque las cosas solo han empeorado. Ahora estoy pasando por una verdadera pesadilla. Lee mas

¿Por dónde empiezo? ¿Que los residentes se queden fuera de sus edificios sin previo aviso? ¿Que haya solicitudes de mantenimiento pendientes desde hace un año? ¿Que roben en los coches? ¿Que las puertas de entrada y salida estén constantemente averiadas? ¿Que cambien el sistema de acceso a la puerta sin previo aviso? ¿Que el complejo, con menos de 8 años, esté infestado de cucarachas, mosquitos y moscas? ¿Que los conductos de basura no funcionen? ¿Que los cuartos de basura estén desbordados?... ¿Que los contenedores bloqueen el aparcamiento de visitantes y encima impongan un nuevo sistema donde hay que sacar un permiso para aparcar allí? ¡Eso está bloqueado! Sé que el complejo parece increíble a simple vista y que el vestíbulo está impecable, pero la realidad es otra. Ha habido unos 5 cambios de administración. Eso nunca es buena señal. Este es un lugar al que deberías acudir casi como último recurso; solo si vives en un sitio peor deberías considerarlo. Lee mas

Normalmente no escribo reseñas, pero esto lo necesitaba. El complejo de apartamentos es terrible, uno de los peores en los que he vivido. La administración es aún peor. Definitivamente no es un lugar de lujo. Está infestado de cucarachas, hormigas y muchos otros insectos. El control de plagas ha venido muchísimas veces sin ningún resultado. La administración no tiene un programa regular para cambiar los filtros de aire. El mantenimiento es pésimo: llevo tres semanas esperando que me arreglen la... secadora. La han “arreglado“ dos veces y sigue con el mismo problema. El problema no desapareció ni un segundo. ¿Por qué cerrarían una orden de trabajo si el problema no está solucionado? Y lo han hecho dos veces. Durante tres semanas, cada vez me dicen que tienen otras órdenes de trabajo abiertas. Lo entiendo, pero no debería tardar tres semanas en arreglarse una secadora. Es difícil estar tres semanas sin lavar la ropa. Los pasillos son un desastre. Solo limpian la planta baja. Si haces una visita guiada, pide subir al segundo piso o a uno superior; te llevarás una gran decepción. El aparcamiento es un auténtico infierno. Te remolcan el coche aunque esté registrado en el sistema. Además, el aparcamiento para visitantes es muy limitado y se llena enseguida. Lo peor es que este sitio tiene muchísimo potencial, pero no deja de desaprovecharlo. Con todas las opciones que hay en Houston, ni loco me acercaría aquí. Lee mas

El mantenimiento exterior de los apartamentos es HORRIBLE y las cucarachas son un problema grave en el edificio que se sigue ignorando. Las mascotas, con sus excrementos y orina, han arruinado la estética y, en general, está muy sucio en todos los pasillos, especialmente en las alfombras. Con una buena limpieza a fondo y un mejor mantenimiento podría estar mejor, pero ahora mismo no lo recomendaría.