The Henry at Lake Houston

Mi esposo y yo nos mudamos muy pronto. El nuevo personal administrativo, un desastre, instaló luces exteriores súper brillantes en todos los edificios. ¡Incluso con cortinas opacas, la luz entra directamente por la ventana de nuestra habitación! A esta gente le importa más la cerca que el bienestar de los residentes. Durante el apagón, ¡solo nos ofrecieron bebidas frías y refrigerios en la oficina un viernes, después de 8 días sin luz! ¡Y encima tenemos que pagar la electricidad de todas las... áreas comunes! ¡Ya no aguanto más este lugar! ¡NOS MUDAMOS LEJOS! Lee mas

Me mudé hace unos cuatro meses y la persona del piso de arriba no tiene ningún respeto por los demás en lo que respecta a quejas por ruido. Fui a la oficina varias veces, llamé varias veces, fui al apartamento de los vecinos, llamé a la policía, para informarles que la persona del piso de arriba deja que su hijo corra, pise fuerte y salte todo el día; literalmente corre de pared a pared. El personal de la oficina nunca se ocupó del problema. No voy a renovar el contrato de alquiler ni a pagar... para quedarme otro año y aguantar a unos vecinos que viven como si fueran los únicos en el edificio y a un personal de oficina que no hace cumplir las normas. La propiedad es bonita, pero las paredes son de papel y el ruido de un vecino de arriba que no tiene ninguna consideración por los demás es horrible. Lee mas

Los apartamentos son amplios, las comodidades son muy modernas y el gimnasio está limpio y ordenado. El nivel de ruido es muy bajo. Recomiendo que se implemente algún tipo de seguridad para vigilar el estacionamiento, ya que mi vehículo ha sido vandalizado dos veces en el último año que llevo viviendo aquí.

El interior del apartamento es precioso, pero la administración y todo lo demás son pésimos.

No vivo allí. Recibí un correo electrónico con información de inscripción de la propiedad y una bienvenida a la comunidad, lo que me hizo creer que mi solicitud había sido aprobada. Me enviaron correos electrónicos para cambiar mi dirección, contratar la electricidad y el cable, e información sobre la escuela más cercana para inscribir a mi hijo. Hice todo eso, y cuando llamé a la propiedad para confirmar mi aprobación, la administradora, Verónica, me dijo que mi solicitud había sido denegada.... Esto es sumamente decepcionante y molesto, ya que ahora tengo que cambiar todo lo que ya completé. El motivo de la denegación estaba fuera de mi control, y lo expliqué; estaba dispuesta a mostrar pruebas, pero Verónica no quiso escucharme. Soy profesional de la salud y he enfrentado muchos desafíos en los últimos años, y ahora no tengo ningún respiro. Su proceso es pésimo y engañoso. Lee mas