Cornerstone Ranch

Mi experiencia viviendo aquí y trabajando con el personal de la oficina ha sido pésima. He tenido varios problemas de mantenimiento que no se han resuelto a tiempo o que directamente no se han resuelto. Además, el personal es extremadamente irrespetuoso y, en mi caso, de las personas más groseras con las que he tratado profesionalmente. La primera semana que me mudé, noté problemas con la estufa: no calentaba bien y la parte exterior de la puerta del horno y la parte superior de la estufa (no el… quemador) se calentaban tanto que quemaban al tacto. Reporté el problema y el personal de mantenimiento me dijo que no podían hacer nada porque “es una estufa vieja, así son“. Además, he tenido varias fugas sin resolver y dos inundaciones en el apartamento de arriba. Por si fuera poco, mi aire acondicionado dejó de funcionar en pleno verano y me dijeron que no era una emergencia; tuve que esperar 24 horas para que lo solucionaran, solo para que volviera a fallar a los tres días. El servicio de mantenimiento ha venido al menos cinco veces para intentar arreglar mi aire acondicionado, y sigue sin funcionar correctamente. Incluso vino mi propio técnico, quien me dijo que debió haberse reemplazado en 2017 o 2018 a más tardar, y que la única solución era cambiarlo. Además de los problemas de mantenimiento, jamás me he topado con un equipo de atención al cliente o administración tan irrespetuoso como el personal de oficina. No importa lo amable o cordial que seas, responden con mala actitud y sin ofrecer ninguna solución. De hecho, la gerente principal me gritó delante de su personal y otros inquilinos en la oficina. Nunca me había sentido tan irrespetado como ese día, ni siquiera al tratar con ella y su personal en el pasado. Hay muchos más problemas que podría mencionar, pero prefiero dejar esta reseña aquí. Si alguien está pensando en mudarse aquí, les recomiendo encarecidamente que no lo hagan. Si decides hacerlo, prepárate para lidiar con problemas de mantenimiento interminables, personal grosero y robos de vehículos (al menos 3 coches robados que yo sepa y 5 robos el año pasado). Leer más