Berkshire Lakeway

¡Este lugar es genial! Me encanta el personal y tener un apartamento con garaje es una gran ventaja.

Si estás considerando estos apartamentos mientras esperas que te construyan la casa, te recomiendo tener cuidado. Desde que cambió la administración, no son tan flexibles como anuncian. Aunque a simple vista parecen buenos, nos decepcionó la calidad del lugar al que nos mudamos, con varios problemas estéticos que nunca se solucionaron debido a la pandemia. Ahora que estamos a punto de mudarnos a nuestra nueva casa, no están dispuestos a ayudarnos a ocuparlo cuanto antes, como hemos visto en... otros apartamentos durante una transición similar. En cambio, nos están cobrando porque no presentamos el aviso de 60 días a tiempo y nos obligan a pagar el recargo después de la fecha de finalización del contrato. Lo que hace que todo esto sea aún más frustrante es la paciencia que hemos tenido con ellos y la flexibilidad de todos los residentes, ya que nunca abren la oficina, solo contestan el teléfono menos de la mitad de las veces y te obligan a hablar con alguien de la central que no es de mucha ayuda. Además, la piscina estuvo cerrada durante semanas debido a la pandemia. Hemos tenido mucha paciencia con ellos y, aun así, no nos dan ninguna solución por el retraso de seis días en nuestro aviso de 60 días. En resumen, la ubicación y las instalaciones son excelentes, pero el servicio y la limpieza fueron decepcionantes y siguen siéndolo. Lee mas