21/8/20
Ruido continuo... Inacción continua
Me mudé a los Apartamentos Ballantyne en 2007 y me mudé a finales de julio de 2020. Viví allí trece años. Mi último vecino del piso de arriba me maltrató y atormentó continuamente durante todo un año con sus ruidos y pisotones anormales e inaceptables, y su música a todo volumen con bajos potentes. Después de presentar múltiples quejas (más de cinco) verbales y escritas tanto a la administración (Raena) como al encargado de conserjería, no se hizo absolutamente NADA para ayudarme y preservar mi... derecho a la tranquilidad, que me fue prometido formalmente en el contrato de arrendamiento. El complejo no solo me decepcionó gravemente, sino que también violó su propio contrato. Eso es totalmente INACEPTABLE. Como resultado de la inacción de la administración, mi vecino del piso de arriba nunca cambió su comportamiento durante todo este proceso, ni fue desalojado. Finalmente me mudé. Así es como se trató a un inquilino que pagó puntualmente durante trece años y que nunca se quejó. Tengan muy en cuenta mi advertencia.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Ballantyne respondió a esta revisión
Hacemos todos los esfuerzos para mantener un ambiente de vida cómodo para todos nuestros residentes en Ballantyne. Puedo decir que con confianza al hospedarse en esta situación, nos hizo todo lo que pudimos de acuerdo con el contrato de arrendamiento... . Siempre recomendamos a nuestros residentes, ponte en contacto con el departamento de policía de Lewisville después de horas si no pueden obtener una respuesta de inmediato de la guardia de seguridad en el lugar para las molestias de cualquier tipo.
Gracias,
Ballantyne
















