Rancho Palisades

Hay solo un puñado de cosas buenas sobre este lugar. Ejemplo: todos tienen estacionamiento cubierto, pero eso es realmente lo mejor de este lugar. Los vecinos son muy desconsiderados con sus vecinos y son MUY RUIDOSOS a todas horas de la noche. Puedes escuchar todo a través de las paredes y los techos. Además, si quieres oler marihuana las 24 horas, los 7 días de la semana, NO lo recomendaría. Mi prometido y yo nos quejamos varias veces del olor a marihuana en nuestro apartamento y,... desafortunadamente, nuestros vecinos fumaban todo el tiempo y todo nuestro lugar olía a humo sin importar lo que hiciéramos para evitarlo. Incluso llevando a mi hijo pequeño a la piscina, la gente fumaba su marihuana allí mismo y no les importaba quién estaba alrededor. Estuvimos aquí un año y desde que nos mudamos hemos experimentado muchos cargos ocultos que han superado los $500 de desembolso personal para nosotros. Como este era nuestro primer lugar en la ciudad, intentamos que funcionara. Pero NO. Este lugar no lo es. Lee mas

Tuve una experiencia increíblemente frustrante con Rancho Palisades. La comunicación con su equipo fue pésima. Desde que iniciamos el proceso de solicitud, fue casi imposible contactar con alguien. No respondían a las llamadas, ignoraban los correos electrónicos y tuvimos que insistir repetidamente solo para obtener información básica. Después de semanas de perseguirlos, finalmente aprobaron nuestra solicitud, pero tres semanas después, nuevamente silencio total e ignorados, recibimos el... contrato de arrendamiento un día antes de nuestra mudanza. Esta prisa de último minuto fue totalmente poco profesional y añadió estrés innecesario a un proceso ya de por sí difícil. Lo peor de todo es que les habíamos expresado la urgencia de que el proceso se completara, ya que veníamos de otro estado, e insistimos en que se comunicaran con nosotros. Si así es como tratan a los posibles inquilinos, no me imagino cómo manejarán los problemas una vez que seas residente. No recomendaría Rancho Palisades a nadie que busque una experiencia de arrendamiento fluida y profesional. Lamentablemente, tuvimos que renunciar a la tarifa administrativa porque se negaron groseramente. Manténgase alejado de este complejo. Lee mas

La recepcionista fue muy grosera, casi como si no quisiera hacer su trabajo. Si quieren hacer una visita guiada, prepárense para ir solos. Nos dieron una llave para ver un apartamento, pero era la llave equivocada. Estábamos tan molestos con el servicio que no dijimos nada y nos fuimos. Si así tratan a los posibles inquilinos, me imagino cómo tratarán a los residentes actuales.

¡Suerte intentando contactar con la oficina! Tienen identificador de llamadas, así que prefieren ignorar el teléfono. Llevo cuatro horas intentando comunicarme y empiezo a arrepentirme de haber solicitado el puesto.

Soy inquilino por primera vez y el personal ha sido muy atento y servicial durante todo el proceso. Los apartamentos son muy tranquilos y la zona es muy agradable. El personal de mantenimiento siempre responde con rapidez y mantienen las zonas comunes muy limpias. ¡Estoy muy contento hasta ahora!