The Atlantic Mansfield

Soy residente de larga duración y mi experiencia ha empeorado debido a problemas de seguridad sin resolver y a un proceso de mantenimiento deficiente. La iluminación exterior cerca de mi edificio lleva más de un mes apagada, lo que ha creado condiciones inseguras. Como los pasillos estaban oscuros, nos encontramos inesperadamente con dos pitbulls callejeros cerca del edificio. Se enviaron múltiples solicitudes de mantenimiento, pero las órdenes de trabajo se cerraron como “resueltas“ sin que se... repararan las luces. El sistema de mantenimiento en sí mismo es deficiente. Las solicitudes se cierran sin tomar medidas, la administración y el departamento de mantenimiento no se comunican, y los inquilinos tienen que hacer un seguimiento constante. ¿Para qué tener un sistema para solicitar ayuda si los problemas se cierran sin resolverlos? También tuve un grave problema con el remolque. Un vehículo de alquiler estaba estacionado después de las 2:00 a. m. y fue remolcado antes de las 8:00 a. m., sin dejar ninguna oportunidad razonable para registrarlo después de un turno nocturno. El remolque no se reportó a las autoridades y solo se confirmó después de que la policía revisara las grabaciones de tráfico. A pesar de contactar con la administración local y regional, nadie ha devuelto mis llamadas. Los futuros residentes deben proceder con precaución. Lee mas

Chauncey ha sido de gran ayuda desde el primer día. Es muy profesional y eficiente. ¡Directa y eficaz! Estoy muy contenta de haber elegido Atlantic Mansfield como mi hogar.

Podría extenderme muchísimo sobre lo mal que están. Recorran el estacionamiento: puede que el auto abandonado siga cerca del edificio n.° 2. Fíjense bien en la carretera que rodea el complejo, está llena de baches. Tuvieron que cerrar la piscina porque había un agujero enorme en el suelo. Si no nos devuelven la totalidad del depósito, los denunciaremos ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB).

Llevo más de dos años viviendo aquí con mis hijos y nunca me habían tratado tan mal como en las últimas semanas. Pedí mudarme a un apartamento más pequeño para ahorrar para una casa y me dijeron que, debido a los daños excesivos en el apartamento, no podían aprobar la mudanza. No hay agujeros en la pared ni nada tremendamente dañado. Es, literalmente, el desgaste normal. Con dos niños pequeños, es difícil mantener la alfombra limpia, incluso con una máquina de limpieza de alfombras. Les informé... que mi microondas no funciona y todavía no lo han reemplazado ni reparado (han pasado tres semanas). Por algunos rasguños, pintura descascarada de la pared y la alfombra, me dieron un presupuesto de $1600. Este presupuesto probablemente aumentará después de mudarme. Les dije que no es que no quisiera pagar, simplemente no puedo pagar esa cantidad completa de una sola vez. Pregunté si podía establecer un plan de pagos y me dijeron que la empresa no lo permite. No sé dónde voy a vivir en este momento y, si solicito un préstamo, quién sabe qué intentarán poner en mi historial crediticio, ya que solo puedo pagar una cantidad determinada con cada pago. Tengo hijos y facturas que pagar. Tardaron muchísimo en responderme y mi contrato de alquiler termina la semana que viene. No valoran a sus inquilinos, porque esto se podría haber gestionado mucho mejor. Solo les importa el dinero. Espero que tengas en cuenta la advertencia, porque te cobrarán por absolutamente todo cuando te mudes. Creo que contactaré con mi abogado y me aseguraré de sacar fotos y vídeos de todo cuando me vaya. Lee mas

¡Eviten este lugar a toda costa! ¡Busquen otro! Me alquilaron un apartamento lleno de orina de mascota; al principio, disimulé el olor con ambientadores eléctricos. Como el olor persistía, compré una lámpara UV y descubrí que la alfombra estaba empapada de orina. Carrie afirmó que se había hecho todo lo posible; al final, tuve que contratar una desinfección profesional antes de mudarme. Para colmo, después de que mi apartamento se inundara, Carrie y su equipo metieron la mayoría de nuestras... pertenencias en la bañera el viernes por la noche y no nos avisaron de la inundación hasta el lunes siguiente por la tarde; más de $1000 en daños por moho. Tras la inundación, las reparaciones se hicieron a toda prisa, sin ningún tipo de tratamiento para eliminar el moho; eviten el apartamento 22103. Toda esta empresa es poco profesional, carece de ética y, sencillamente, opera sin integridad. Háganse un favor, ahórrense el disgusto... inviertan su dinero en una propiedad más confiable. Lee mas