24/3/26
¡Lo único que les importa es que entres por la puerta!
Visité Riverhouse Creekside en diciembre de 2025, ya que mi contrato de arrendamiento terminaba a finales de febrero de 2026, y me encantaron las comodidades y la distribución del apartamento modelo. Durante la visita, me informaron que tenían una promoción de 12 semanas gratis, lo que aumentó mi entusiasmo por solicitar un apartamento. Me aprobaron, pero al firmar el contrato, me di cuenta de que mis 12 semanas gratis no se mencionaban en el contrato ni en las condiciones de pago. Envié un... correo electrónico al complejo para pedir aclaraciones, a lo que respondieron que la promoción era solo para residentes que se mudaran antes de Año Nuevo, algo que no me habían dicho durante la visita. Les comenté que habíamos hablado sobre mi fecha de mudanza e incluso mi plan de usar las semanas gratis para prorratear mi alquiler mensual total del año, y llegamos a un acuerdo de 8 semanas gratis como solución intermedia. Hasta ahí, todo bien, ¿verdad? El día de la mudanza, el 13/02, tuve que trabajar, así que no recibí las llaves hasta las 5:30 p. m., la oficina cerraba a las 6 p. m. (Solo contexto) Así que al recoger mis llaves entré e inspeccioné el apartamento, tomé mis fotos y comenté en mi “formulario de estado del apartamento“. Un par de cosas a destacar para empezar... el equipo de limpieza/mantenimiento o los pintores no estaban prestando atención o simplemente eran perezosos, ya que había literalmente curitas pintadas en los estantes, pelos plastificados en las paredes de mi ducha y la lavadora y secadora estaban sucias. Pasé la noche limpiando los electrodomésticos y tratando de quitar la suciedad y el pelo de mi nuevo hogar. A las 3 de la mañana estaba exhausto y listo para irme a dormir. Había notado algo de deformación en la pintura del techo de mi apartamento en mi habitación, pero lo atribuí a otro trabajo de pintura descuidado en el apartamento. Sin embargo, cuando me estaba preparando para finalmente dormir, noté gotas de líquido en mi almohada... que está situada debajo de donde estaba el mal trabajo de pintura. La deformación se había convertido en una burbuja que goteaba agua sobre mi cama. ¿Lo mejor de todo? Vivo en el segundo piso, hay otro apartamento encima del mío. Disgustado… sobra decir que dormí en otro lugar y lavé mi ropa de cama. (Persisten otros problemas, como que la puerta exterior del edificio siempre falla y dificulta el acceso, y los lugares de estacionamiento son una lotería por la noche. Pregunté específicamente sobre esto cuando visité el edificio y me dijeron que había “estacionamiento más que suficiente“). Ahora, al meollo del asunto: se presentó una solicitud de mantenimiento esa misma noche, a las 3 a. m., por la gotera en el techo. Se realizó una llamada y una visita al día siguiente, después de que insistí en que se revisara el problema y no se pasara por alto debido al fin de semana, como sugirió el personal de mantenimiento.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Riverhaus Creekside respondió a esta revisión
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