14/4/26
¡El mantenimiento es una broma!
Llevo tres semanas sin aire acondicionado. La temperatura en mi apartamento ha llegado a los 32 grados y tengo un perro dentro. Solicité que me cambiaran el microondas y la mosquitera en diciembre, y todavía no lo han hecho. No pude cocinar durante las fiestas porque el triturador de basura estuvo averiado durante un mes antes de que finalmente lo reemplazaran. Supongo que tendré que llamar a la oficina central porque solo me dicen que lo van a arreglar. Me encanta mi apartamento, pero esto ya... es demasiado. Que tarden semanas y meses en atender una solicitud de mantenimiento es inaceptable. Llamo todas las semanas y siempre me dan la misma respuesta.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Avalon at Chase Oaks respondió a esta revisión
Hola Hope, lamentamos mucho tus inquietudes sobre los retrasos en el mantenimiento, incluyendo la falta de aire acondicionado, problemas con los electrodomésticos y la dificultad para obtener servicio a tiempo. Entendemos lo frustrante e incómodo que... debe ser esta situación, especialmente con las repetidas solicitudes de servicio. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Por favor, contáctanos al (972) 517-2997 para que podamos atender tus inquietudes directamente.














