8/8/25
Incluso una estrella es una calificación demasiado alta
NO se muden aquí. Los apartamentos son carísimos, están en mal estado y la atención al cliente es pésima. Alquilan unidades que NO están listas para entrar a vivir. Me pidieron que retrasara mi mudanza debido a daños en los armarios. No podía permitirme demorarme, así que dije que no me importaba el problema con las puertas de los armarios, solo para llegar el día de la mudanza y encontrarme con que el trastero del patio no tenía la cerradura, el agua caliente del lavabo del baño no funcionaba,... el grifo de la cocina goteaba y había cucarachas por todas partes. Incluso había una cucaracha tapada con pintura en el armario. Contacté con la recepción para preguntar sobre control de plagas y nunca recibí respuesta. En los primeros seis meses que llevo viviendo allí, tuvieron que cortarme el agua 12 veces. El contenedor de basura se desborda con frecuencia, con colchones y muebles abandonados a su lado durante semanas. ¡Mucha suerte para contactar con la oficina si necesitas algo! Incluso si llamas durante su horario de oficina, te saltará el buzón de voz 9 de cada 10 veces, y no te devolverán la llamada por mucho que dejes tu nombre y número. Lo peor de todo es la gerente, que me registró cuando me fui. No me hizo una copia de la documentación, perdió las llaves y la dirección de reenvío. Luego alegó que nunca entregué las llaves y retuvo el depósito. No recibí ninguna comunicación por teléfono ni correo electrónico al respecto. En su lugar, subieron un documento a mi portal para residentes (que había cambiado dos veces en las semanas previas a mi mudanza, así que ni siquiera estaba segura de tener uno) casi un mes después de mudarme. Un mes y medio después de mudarme, pregunté por mi depósito, y esa fue la primera vez que supe de este problema. Me dieron largas durante meses, y cuando finalmente me cansé de escuchar el buzón de voz, decidí ir a la oficina para intentar resolverlo en persona. Mientras estuve allí, la gerente tuvo la audacia de afirmar que nunca olvidaba una cara y que nunca me había visto en su vida, además de decir que tenía que lidiar con cientos de personas y que no podía mantener la información de todos en orden. Esto, a pesar de que su trabajo era, literalmente, administrar la oficina y mantener la información de todos en orden. Pasé todos los días en el Dayton planeando mudarme en cuanto terminara mi contrato de arrendamiento, y espero que esta reseña le ahorre ese problema a quien lea. Si está desesperado por encontrar alojamiento en Plano, hay muchos lugares más económicos y mucho mejor mantenidos. Aléjese del Dayton.
Reseña de Apartments.com
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