The Oaks at Plano

Quería un buen lugar para mi madre. Recorrimos este complejo con Shelle, quien fue muy amable y nos informó sobre el complejo. Pensamos que era sincero. Cuando volvimos a alquilar el apartamento, nos dijeron que todo lo que Shelle nos dijo lo habíamos malinterpretado. La nueva gerente, Susie, dijo que Shelle no habría dicho lo que nos dijeron (creo que nos llamó mentirosos). Me llevó a ver el apartamento que no es el que mamá está alquilando, pero tiene exactamente las mismas comodidades en un... edificio diferente. Vale. Así que confirmé que no volvería a tener problemas de comunicación. Bañera/bañeras con función de pared, sí. Chimenea sí. Le dije a Susie que Shelle dijo que una bañera tendría recorte, Susie dijo que NO, ambos baños lo tienen. Perfecto. Dejé el dinero y aseguré el apartamento. Shelle aprobó la mudanza el 7 de febrero. Pregunté si podíamos extenderlo más porque mamá está atascada en el contrato de arrendamiento actual hasta el 26 de marzo. Me dijeron que NO, pero que obtendré la aprobación para el 10. Lo mejor que puede hacer. Entonces la oficina llama a mamá Renee para decirle que tiene que venir a firmar el contrato de arrendamiento para el 1 de febrero, Shelle no aprobó la décima mudanza. Otra vez, MALENTENDIMOS. (Somos mentirosos otra vez). Entonces mamá revisa el papeleo con Renee y el descuento no se aplica. Llamé y pasé 30 minutos con la otra señora que dijo que el día 10 era la firma del contrato de arrendamiento y 509 de descuento en el primer mes de alquiler. Entonces supongo que no somos mentirosos. Entonces mamá firmó el contrato ayer, recibió las llaves, y adivina qué... SIN chimenea, SIN recortes para bañera en absoluto. Ahora Susie dice que puede pagar 500-600 por los recortes si los quiere. ¡Um, no! Susie también dijo que no sabía que 2 habitaciones no venían con chimenea, ¿eso es nuevo para ella? En serio. Entonces, ¿por qué nos llamas mentirosos y tergiversas lo que estás alquilando? Ahora lo que se suponía que sería una buena mudanza es horrible. Estamos esperando a ver en qué más mentimos o entendimos mal. Lee mas