12/6/26
Problemas importantes de calidad de construcción
Yo buscaría otro apartamento. Hay muchos otros apartamentos en la zona que te alegrarás de haber elegido en lugar de Livano. Primero, el apartamento, la calidad de construcción deja mucho que desear. Lo más importante es el aire acondicionado, que es HORRIBLE. Tenemos un apartamento de 2 habitaciones y mantenemos el termostato a 69 grados todo el día, pero cuando da el sol de la tarde, nuestro apartamento sube a 74 grados (con las ventanas y persianas cerradas y sin usar la estufa/horno). Hemos... llamado a mantenimiento varias veces y la respuesta es “está soplando frío“. A menos que te guste dormir con calor, te recomiendo vivir en otro lugar. La instalación eléctrica es deficiente, las luces parpadean y pulsan cuando pasas la aspiradora, enciendes demasiados interruptores o usas los ventiladores de las habitaciones. Incluso las luces de la ducha parpadean todo el tiempo que la ducha está abierta, lo cual es muy molesto. Segundo, están las instalaciones en sí. Los ascensores se averían con mucha más frecuencia de lo aceptable y pueden estar fuera de servicio durante días. Las alarmas contra incendios se disparan sin motivo varias veces al mes. La piscina ha estado cerrada durante meses sin más excusas por parte de la administración. Los pasillos están limpios, con manchas y telarañas, y las escaleras están aún peor. El tren: Durante el recorrido te dirán que la ciudad está intentando que el tren deje de tocar la bocina dentro de los límites de la ciudad; seguro que es cierto, pero hasta que llegue ese día tendrás que aguantarlo. Ten cuidado, pasa al menos 3 o 4 veces durante el día y al menos 2 o 3 veces después de las 9 de la noche. La bocina del tren es MUY FUERTE. No te dejes engañar, a mí no me molesta mucho porque duermo profundamente, pero es molesto durante el día. La administración es amable y servicial. El internet es súper rápido y bastante fiable (se ha caído dos veces en 5 meses). El gimnasio está bien y la zona de entrenamiento interior/exterior es un buen detalle. No hay problemas con que los aparcamientos se llenen. Los cargadores para coches eléctricos son escasos y están muy dispersos, y no siempre funcionan. El registro con Spartan Parking es molesto y tarda una eternidad, pero la administración está rescindiendo su contrato, así que esperemos que la próxima empresa de remolque tenga un proceso mejor. En general, me gusta mi apartamento y no me molesta vivir aquí, pero los problemas con el aire acondicionado y la electricidad me sacan de quicio. Desafortunadamente, no hay solución para ninguno de esos problemas, ya que se deben a la forma en que se construyeron estos apartamentos. Si no te importan esos detalles, diría que la ubicación es excelente y te encantará.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Livano Prosper respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos comentarios tan detallados sobre su experiencia en Livano. Agradecemos sinceramente tanto los comentarios positivos sobre nuestro equipo, ubicación, servicio de internet, gimnasio y estacionamiento, como... las inquietudes que ha compartido. Lamentamos que algunos aspectos de su experiencia no hayan cumplido con sus expectativas. La comodidad de los residentes es sumamente importante para nosotros, y entendemos lo frustrante que puede ser tener problemas constantes relacionados con la temperatura de los apartamentos, el funcionamiento del sistema eléctrico, las interrupciones en los ascensores y la disponibilidad de las comodidades. Animamos a cualquier residente que experimente problemas de mantenimiento a que continúe trabajando directamente con nuestro equipo en el lugar para que podamos evaluar cada situación individualmente y determinar si es apropiado realizar inspecciones adicionales o involucrar a un proveedor. Con respecto a las operaciones de nuestra comunidad, reconocemos los inconvenientes causados por las interrupciones en los ascensores y los cierres temporales de las comodidades. Si bien algunas reparaciones requieren proveedores y piezas especializadas que están fuera de nuestro control inmediato, nuestro equipo sigue comprometido a buscar soluciones oportunas y a comunicar las actualizaciones a medida que haya información disponible. También seguimos cuidando la apariencia general de nuestra comunidad mediante programas de limpieza regulares y esfuerzos constantes para mantener los altos estándares que nuestros residentes merecen. Entendemos que factores como la cercanía del servicio de trenes pueden influir en la experiencia de vida de cada persona, y animamos a los futuros residentes a considerar todos los aspectos de una comunidad al determinar cuál se adapta mejor a su estilo de vida y preferencias. Gracias nuevamente por sus comentarios sinceros y por reconocer el trabajo de nuestro equipo en Livano. Valoramos la perspectiva de cada residente y seguimos comprometidos con crear una experiencia de vida positiva para todos los que consideran Livano su hogar. Si desea hablar sobre sus inquietudes, le invitamos a comunicarse directamente con nuestra oficina de administración al 469-731-8271 o a manager@livanoprosper.com. Administración de Livano Prosper