31/7/26
Inquilino verificado
Estoy sumamente decepcionado con el estado actual de este complejo. La propiedad se encuentra cada vez más sucia y descuidada, creando un ambiente insalubre y abandonado. Las áreas comunes no se mantienen en condiciones aceptables, y la falta de medidas de seguridad, incluyendo la ausencia de cámaras, genera una sensación de inseguridad. Me preocupa la gestión y el mantenimiento general de la comunidad. Los residentes no deberían tener que vivir en un entorno donde la limpieza, la seguridad y el... mantenimiento básico son problemas constantes. Debido a estos problemas persistentes y a la falta de mejoras, no renovaré mi contrato de arrendamiento. Espero que la administración tome en serio esta opinión y realice cambios significativos para los residentes que permanezcan en el complejo.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Ovation at Galatyn Park respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Brindar una comunidad limpia y acogedora es una prioridad para nuestro equipo, y nos decepciona saber que no... hemos estado a la altura. Entendemos lo importantes que son la limpieza, el mantenimiento y la seguridad para la experiencia de vida de nuestros residentes. Nuestra propiedad cuenta con cámaras en las áreas comunes y el estacionamiento, así como con un servicio de patrullaje diario de 6 p. m. a 6 a. m. Nuestro equipo trabaja diligentemente cada día para atender las inquietudes de la comunidad, completar las solicitudes de mantenimiento y mantener las áreas comunes, pero reconocemos que siempre hay margen de mejora. Comentarios como el suyo nos ayudan a identificar áreas donde podemos mejorar. Lamentamos que haya decidido no renovar su contrato de arrendamiento, pero apreciamos sinceramente el tiempo que pasó como residente de nuestra comunidad y, si alguna vez decide volver a llamar a Ovation su hogar, aquí estaremos. Le deseamos lo mejor en su nuevo hogar y le agradecemos nuevamente por compartir su perspectiva.













