Addison Medical Center Apartments

Mi mayor preocupación fueron los cargos por mudanza. Me cobraron por daños que no creo haber causado, y en varias de las fotos que me proporcionaron, no pude identificar ningún daño o las condiciones parecían ser las mismas que cuando me mudé. Cuando pedí una explicación de los cargos, no recibí un desglose detallado. En cambio, simplemente me dijeron que había vivido allí durante dos años y que estaban siendo “muy indulgentes“ con lo que me cobraban. Mi consejo para cualquiera que esté... considerando estos apartamentos es que documente **todo** antes de mudarse. Tome fotos y videos de cada habitación, cada pared, los techos, los pisos, las puertas, los electrodomésticos, los gabinetes, los baños, los balcones e incluso la entrada. No puedo enfatizar esto lo suficiente. La comunicación con la administración también fue frustrante. Fue extremadamente difícil comunicarse con el administrador de la propiedad, y cuando intenté hablar de mis inquietudes con el subgerente, me dijeron repetidamente que solo el administrador de la propiedad podía resolver el problema. Desafortunadamente, era casi imposible contactar al administrador de la propiedad, lo que dificultó mucho abordar preguntas o inquietudes. La propiedad en sí también tenía problemas de mantenimiento recurrentes; el estacionamiento con frecuencia dejaba vehículos cubiertos de residuos blancos que caían del techo, lo cual era una molestia constante. Una de las partes más incómodas de mi experiencia involucró a un empleado de mantenimiento. Cuando mi aire acondicionado dejó de funcionar y él vino a repararlo, me hizo comentarios inapropiados. Me lo encontré en varias ocasiones en la propiedad, incluso en el ascensor, donde hizo comentarios sobre mí en español, aparentemente asumiendo que no lo entendería. Un comentario que me llamó especialmente la atención fue: *“Esta güerita está muy buena.“*. Ese comportamiento me hizo sentir incómoda e insegura en mi propia casa. En ese momento, decidí no denunciarlo porque vivía sola y me preocupaba una posible represalia o que me trataran de manera diferente si volvía a necesitar servicios de mantenimiento. Todos estos problemas se acumularon en una experiencia muy decepcionante. Hice todo lo posible por dejar mi apartamento limpio antes de mudarme. De hecho, debido a mis compromisos escolares, tuve que mudarme mucho antes de la fecha oficial de finalización de mi contrato de arrendamiento, lo que me dio tiempo adicional para limpiar el apartamento a fondo. A pesar de ello, los gastos de mudanza dieron la impresión de que había dejado el apartamento en malas condiciones, lo cual no creo que sea cierto. Lee mas

Mishalei y Bella fueron increíblemente serviciales. El complejo cuenta con excelente seguridad: se necesita un control remoto para acceder al estacionamiento, los ascensores, el edificio, las estaciones de lavado de perros y los servicios. Además, está convenientemente ubicado cerca del campus de UT Health, con una gran variedad de restaurantes y tiendas en las inmediaciones. El interior luce nuevo y lujoso.

Este lugar tiene una nueva empresa administradora; pasó de MEB a Bryten Properties. Les cuento, la gente que enviaron a trabajar a la oficina con el equipo original es una avaricia. No solo llamé, sino que también quise asegurarme de terminar mi contrato de arrendamiento correctamente. El único problema era que no sabíamos la fecha de cierre de nuestra nueva propiedad, y las fechas de cierre cambian constantemente. Es normal. Así que llamé a la oficina para preguntar cuál era la mejor manera de... dar mi aviso de 60 días. Les dije que no estaba segura de la fecha de cierre, que podía adelantarse o retrasarse, y que no quería pagar por dos propiedades a la vez. Fue entonces cuando me mintieron descaradamente y me engañaron. Me dijeron que NO diera el aviso hasta que estuviera completamente segura de cuándo me iba a ir porque “Si su cierre no se concreta y usted ya ha dado el aviso, tenemos derecho a alquilar su propiedad”. Así que no dimos el aviso. Una vez que se confirmó la fecha de cierre, me dijeron que enviara un correo electrónico a una bandeja de entrada. Envié un correo electrónico genérico y recibí una respuesta del subgerente informándome que no había dado aviso de desalojo. Reenvié el aviso que sí había enviado (a la dirección de correo electrónico equivocada que me había dado la oficina) y me dijeron que no solo estaba incumpliendo el contrato de arrendamiento, sino que además tenía que pagar el alquiler de 10 días después de que finalizara mi contrato. Por supuesto, el alquiler era $20 más caro, y actuaron como si me hicieran un favor al prorratearlo a $600 por 10 días del mes. Les respondí por correo electrónico, reclamándoles esto. Ni siquiera estoy enojado; es simplemente patético. Demuestra que ni siquiera pueden administrar bien un negocio porque no pueden retener a los inquilinos, así que recurren a tácticas abusivas. ¡Gracias por hacerle esto a una pareja de recién casados con un bebé! Lee mas

Te van a robar el coche. He hablado con otros seis vecinos que dicen que les han robado el coche o que se lo han metido en el garaje. Anoche vi a una mujer tirando ladrillos a un coche. Mienten y dicen que hay cámaras. Sabía que mentían, así que lo grabé y voy a denunciar la negligencia en materia de seguridad.

Cambiaron servicios importantes de los que dependíamos cuatro días después de renovar y no nos permitieron cancelar la renovación con tres meses de antelación. Su servicio de conserjería incluía el cuidado de mascotas por personas que conocemos y con las que hablamos habitualmente, y lo reemplazaron con rover.com. Entre otras cosas, las alfombras siempre están asquerosas. Hay excremento de perro por todas partes en los parques caninos, a pesar de que tenemos que hacerles pruebas de ADN a las... mascotas para vivir aquí. Es bonito por fuera, pero nada más. Lee mas