Addison Medical Center Apartments

Mishalei y Bella fueron increíblemente serviciales. El complejo cuenta con excelente seguridad: se necesita un control remoto para acceder al estacionamiento, los ascensores, el edificio, las estaciones de lavado de perros y los servicios. Además, está convenientemente ubicado cerca del campus de UT Health, con una gran variedad de restaurantes y tiendas en las inmediaciones. El interior luce nuevo y lujoso.

Este lugar tiene una nueva empresa administradora; pasó de MEB a Bryten Properties. Les cuento, la gente que enviaron a trabajar a la oficina con el equipo original es una avaricia. No solo llamé, sino que también quise asegurarme de terminar mi contrato de arrendamiento correctamente. El único problema era que no sabíamos la fecha de cierre de nuestra nueva propiedad, y las fechas de cierre cambian constantemente. Es normal. Así que llamé a la oficina para preguntar cuál era la mejor manera de... dar mi aviso de 60 días. Les dije que no estaba segura de la fecha de cierre, que podía adelantarse o retrasarse, y que no quería pagar por dos propiedades a la vez. Fue entonces cuando me mintieron descaradamente y me engañaron. Me dijeron que NO diera el aviso hasta que estuviera completamente segura de cuándo me iba a ir porque “Si su cierre no se concreta y usted ya ha dado el aviso, tenemos derecho a alquilar su propiedad”. Así que no dimos el aviso. Una vez que se confirmó la fecha de cierre, me dijeron que enviara un correo electrónico a una bandeja de entrada. Envié un correo electrónico genérico y recibí una respuesta del subgerente informándome que no había dado aviso de desalojo. Reenvié el aviso que sí había enviado (a la dirección de correo electrónico equivocada que me había dado la oficina) y me dijeron que no solo estaba incumpliendo el contrato de arrendamiento, sino que además tenía que pagar el alquiler de 10 días después de que finalizara mi contrato. Por supuesto, el alquiler era $20 más caro, y actuaron como si me hicieran un favor al prorratearlo a $600 por 10 días del mes. Les respondí por correo electrónico, reclamándoles esto. Ni siquiera estoy enojado; es simplemente patético. Demuestra que ni siquiera pueden administrar bien un negocio porque no pueden retener a los inquilinos, así que recurren a tácticas abusivas. ¡Gracias por hacerle esto a una pareja de recién casados con un bebé! Lee mas

Te van a robar el coche. He hablado con otros seis vecinos que dicen que les han robado el coche o que se lo han metido en el garaje. Anoche vi a una mujer tirando ladrillos a un coche. Mienten y dicen que hay cámaras. Sabía que mentían, así que lo grabé y voy a denunciar la negligencia en materia de seguridad.

Cambiaron servicios importantes de los que dependíamos cuatro días después de renovar y no nos permitieron cancelar la renovación con tres meses de antelación. Su servicio de conserjería incluía el cuidado de mascotas por personas que conocemos y con las que hablamos habitualmente, y lo reemplazaron con rover.com. Entre otras cosas, las alfombras siempre están asquerosas. Hay excremento de perro por todas partes en los parques caninos, a pesar de que tenemos que hacerles pruebas de ADN a las... mascotas para vivir aquí. Es bonito por fuera, pero nada más. Lee mas

Si buscas apartamentos de lujo, quizás deberías buscar en otro sitio, porque este lugar no tiene nada de lujoso. Para empezar, este complejo abrió sus puertas en octubre de 2018 y me mudé en diciembre del mismo año. Desafortunadamente, desde que vivo aquí (17 meses), la administración ha cambiado cuatro veces (generalmente sin previo aviso) y el personal de la oficina también. Aparte del personal de Valet Living, todo el personal de la oficina es nuevo, y la mayoría no es muy amable ni servicial... . Hay muchísimos problemas. Para empezar, el edificio no se construyó sobre un terreno nivelado ni correctamente, por lo que hay una pendiente en mi apartamento y en todo el complejo. Además, el interruptor automático se dispara varias veces al usar la lavadora. La presión del agua es irregular; algunos días hay buena presión, pero a menudo es baja. Esto también podría contribuir a los frecuentes atascos en los inodoros de mi apartamento, así como a los baños comunes (en la planta baja, junto a la piscina, y en el primer piso, fuera del gimnasio). Durante la cuarentena, casi todas las comodidades estuvieron cerradas para los residentes, pero aun así había que pagar por ellas mientras el personal de oficina las usaba (le saqué una foto a uno usando la máquina de café en la sala común... cerrada a los residentes). He pedido dos veces a la administración la información de los propietarios para expresar mi frustración, pero se negaron. El personal de oficina se ha aislado por completo y su falta de hospitalidad se nota en todo el complejo. Cuando me comunico con la administración, normalmente recibo excusas, ignorancia o groserías. Prácticamente me han llamado mentiroso. Cuando me mudé, los residentes podíamos publicar libremente en el muro comunitario, pero en los últimos meses la administración cambió esto y ahora se requiere la aprobación del gerente. La administración de este edificio está censurando la información que los residentes pueden publicar en el muro comunitario, así que quería publicar esto aquí para que lo lean nuestros vecinos... y los posibles residentes (ojalá pudiera dar una reseña más completa, pero el límite de caracteres es mínimo; ¡simplemente NO VIVAN AQUÍ!). He intentado contactar a la central por mi permiso para mayores de 50 años, pero solo me ofrecen una máquina. Lee mas