Park at Rialto Apartments

Este lugar está convenientemente ubicado cerca de la I-10, con fácil acceso a HEB (supermercados, etc.), La Cantera, Boerne y San Antonio. Si está buscando un nuevo lugar para vivir, ¡le recomiendo ampliamente esta comunidad!

A pesar de tener una cita programada y confirmada para una visita a la 1:00 p. m., ambos representantes de la oficina se marcharon a las 12:53 y dejaron el cartel de “salida para comer“ durante una hora y veinte minutos. Mientras los veía salir juntos, pensé que debía haber alguien más en la oficina… pero no. Esta es la segunda vez que vengo y no hay nadie. He llamado muchísimas veces a todas horas y nadie contesta. Supongo que están a tope y no necesitan clientes.

No alquilen aquí a menos que quieran pagar un alquiler exorbitante por la peor administración y mantenimiento que puedan imaginar. Tardaron cinco meses y la administración, con múltiples mentiras y culpando al COVID-19, en instalar dos toalleros. Tuve que construir un garaje solo para tener dónde estacionar. Para colmo, llevo más de una semana sin aire acondicionado. No responden a mis reclamos y en mantenimiento me preguntan: “¿Qué aire acondicionado?“. Ah, sí, bueno, revisaré hoy y si no hay... problema, mañana le quitaremos la pieza a otro aire acondicionado. ¿En serio? ¿No podían hacer eso de inmediato e instalar la pieza nueva en el aire acondicionado que no se usa? Ya van ocho días y sigo sin tener aire acondicionado. ¡Este lugar es un desastre! Lee mas

Ahorra dinero, estrés y tranquilidad, y EVITA alquilar aquí a toda costa. La mujer de la oficina es extremadamente grosera y poco profesional. Te atraen con el servicio de “valet de basura“, pero solo puedes dejarla afuera ciertos días y, ¡ni se te ocurra dejarla fuera del horario establecido!, te cobran. Este servicio no funciona si tienes ciertos horarios de trabajo, pero aun así tienes que pagarlo. La piscina se ve bien, pero tiene moho. Todos nos enfermamos y vomitamos. ¡Te cobran por todo!... ¡Se roban el depósito e incluso te cobran para pagar el alquiler! Es absolutamente asqueroso. Es un complejo cerrado, pero nunca funciona y no tienen ningún control sobre los residentes. Niños haciendo fiestas, perros haciendo sus necesidades por todas partes, gente haciendo trompos en el estacionamiento a las 2:30 a. m. porque la puerta no funciona. Además, entraron a mi apartamento sin mi consentimiento en VARIAS ocasiones. Nunca contestan el teléfono y, si quieres extender tu contrato de arrendamiento un mes, no puedes porque exigen un aviso de mudanza con 90 días de anticipación. Todo está asqueroso, descuidado y lúgubre. No te dejes engañar por los apartamentos modelo que te muestran. Literalmente pagamos para irnos porque era insoportable. La peor administración y el peor complejo en el que he vivido. Por favor, lee las reseñas recientes. No quiero que ninguna familia cometa el mismo error que nosotros. Lee mas

¡La gente debería revisar el estacionamiento antes de mudarse! Este apartamento no tiene suficiente espacio y muchos autos de personas que no viven aquí se estacionan dentro por la noche, lo que empeora la situación. La solución de la administración es remolcar el auto. Soy residente y tengo permiso de estacionamiento. Me remolcaron el auto dos veces. Me enfurece ver autos de personas que no viven aquí estacionados en mi lugar y no poder encontrar dónde estacionar. Dije que presentaría una... demanda. La administración simplemente me dijo que lo hiciera. Lee mas