10/3/26
No se toman en serio la seguridad de los residentes en absoluto.
Estoy muy decepcionada por la falta de acción de la administración con respecto a un grave problema de seguridad. Durante más de dos semanas, otro inquilino ha mantenido un vehículo sin licencia y sin mover estacionado justo frente a mi casa. Este mismo inquilino ha sido grosero, conflictivo e intenta intimidarme cada vez que salgo a la calle cuando él también está. Informé de esto a la oficina, explicando que me siento insegura e incómoda, especialmente como madre soltera con un niño pequeño.... Me dijeron que hay límites y normas de estacionamiento, pero no se ha hecho cumplir ninguna. El vehículo sigue allí y el comportamiento continúa. Pago el alquiler como todos los demás y espero el mismo respeto, seguridad y cumplimiento de las políticas comunitarias. La falta de respuesta de la administración es inaceptable y me hace cuestionar la seriedad con la que se toma aquí la seguridad de los residentes. Espero que esta revisión finalmente impulse la acción, porque ningún residente debería sentirse inseguro en su propia casa.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Alaro respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. La comodidad y el bienestar de nuestros residentes son importantes para nuestro equipo y tomamos muy en serio las inquietudes que se presentan en nuestra oficina. Cuando se nos informó sobre este asunto, nuestro... equipo revisó la situación y se comunicó con las partes pertinentes para asegurar que se comprendieran las expectativas de la comunidad. Si bien los invitados son bienvenidos en nuestra comunidad, los residentes son responsables de garantizar que sus invitados cumplan con las normas comunitarias. El estacionamiento comunitario se asigna por orden de llegada, y animamos a los residentes a que se comuniquen directamente con la oficina si tienen alguna inquietud para que podamos atenderla con prontitud. Mantenemos nuestro compromiso de mantener un ambiente de vida respetuoso y cómodo para todos los residentes.
