Encore Grayson

Excelente experiencia con el personal de la propiedad. Son muy serviciales y flexibles para adaptarse al proceso de mudanza tanto como sea posible. En general, la ubicación es excelente y la propiedad, incluyendo las comodidades, está en excelentes condiciones.

Hermosa comunidad en una excelente ubicación con personal muy amable, un agradecimiento especial a Torique por hacer que mi mudanza fuera del estado fuera sin esfuerzo.

Esperé 18 meses para escribir esta reseña para darle al edificio y a la administración una oportunidad justa. La actualizaré si algo mejora, pero por ahora no recomendaría mudarse hasta que se realicen mejoras y reparaciones importantes. Ventajas: • Edificio relativamente nuevo • Fácil acceso a la autopista • Área de piscina bien diseñada • Apartamentos espaciosos • Jardines bien cuidados • A poca distancia de restaurantes y bares. Desventajas: Cargos obligatorios por servicios deficientes: • El... servicio de entrega de paquetes a través de Fetch es obligatorio, pierde paquetes con frecuencia y a menudo los entrega con días de retraso. • El servicio mensual de control de plagas casi nunca se presenta, a pesar de estar disponible semanalmente. • Se requiere un servicio de recolección de basura, aunque existen conductos para la basura; parece una forma innecesaria de recaudar dinero. Piscina: Excelente distribución, pero no hay suficientes sillas en verano a pesar del amplio espacio. Peor aún, las paredes de la piscina estuvieron cubiertas de algas durante semanas, supuestamente por “cortocircuitos“, pero el problema persistía. Estacionamiento: El mantenimiento frecuente, no anunciado o de último minuto del estacionamiento, ha provocado que varios residentes sean remolcados de sus propios lugares y se vean obligados a pagar los costos de remolque y taxi. Los robos son comunes; el estacionamiento es inseguro. Puertas del edificio: Las puertas de los pasillos están deterioradas. El acceso con tarjeta magnética falla con frecuencia, dejando a los residentes fuera del edificio fuera del horario de atención, mientras que durante el día el edificio permanece abierto, permitiendo el acceso libre a personas ajenas al edificio. Las puertas del patio exterior y de la piscina utilizan códigos ampliamente conocidos por personas que no viven aquí. Patios: La mayoría de las parrillas no funcionan; solo una es utilizable de forma constante. Los fogones nunca han funcionado y parecen meramente decorativos. Áreas comunes/oficinas: La música está a todo volumen durante el día, lo que hace que los espacios sean inutilizables. La máquina de café, supuestamente de cortesía, está averiada aproximadamente la mitad del tiempo. Alarmas contra incendios: Las falsas alarmas han sido un problema constante durante más de un año, a menudo por la noche, con una duración de 30 minutos. A pesar de las repetidas promesas de reparación, las alarmas siguen activándose aleatoriamente. Gimnasio: El equipo es aceptable, pero el aire acondicionado no enfría la sala en días soleados y no hay agua corriente. Problemas generales del edificio: Los pisos son extremadamente delgados; se oyen claramente los pasos y las conversaciones entre los apartamentos. Los ascensores se averían con frecuencia, los “arreglan“ y luego vuelven a averiarse. Es fácil que personas desconocidas entren desde el estacionamiento debido a un lector de tarjetas de acceso trasero. La seguridad es prácticamente inexistente. La limpieza en las áreas comunes es irregular; los pasillos y los pisos de los ascensores suelen estar visiblemente sucios. Lee mas

Estoy encantada de ser nueva residente en ENCORE Grayson. La propiedad es sumamente funcional y ofrece todo lo necesario para una vida cómoda y cotidiana. Las comodidades son realmente excepcionales: hacen que la vida diaria sea agradable y cómoda. Y lo más importante, el personal de ENCORE Grayson está realmente centrado en el cliente. Desde mi primer día, han sido amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar. Es maravilloso formar parte de una comunidad tan solidaria y vibrante.

Se han estropeado muchísimas cosas en nuestro apartamento. El lavavajillas se averió nada más usarlo, el aire acondicionado en pleno verano, la calefacción en pleno invierno, el calentador de agua, una gotera en el techo (que sigue ahí y probablemente dará problemas en el futuro), el fregadero que gotea (el servicio de mantenimiento lo “arregló“ la primera vez, pero sigue goteando), una plaga de hormigas durante varias semanas después de mudarnos… y esto es solo por mencionar algunos problemas.... Estamos pagando muchísimo por un apartamento mal construido. Lee mas