24/6/26
NO VALE LA PENA
¡POR FAVOR, NO VIVAN AQUÍ! Me mudé a los apartamentos NOAH hace poco y todavía no he tenido un buen día viviendo aquí. Aunque el personal de la oficina es amable, han intentado avergonzarme por tener quejas porque los apartamentos han cambiado de administración y propietarios recientemente y creen que debería ser indulgente con ellos por eso. Llamar o enviar un correo electrónico a NOAH es completamente inútil y nunca he recibido respuesta a un mensaje de voz o correo electrónico. He enviado... VARIAS (más de diez) solicitudes de mantenimiento a NOAH durante casi un mes y ninguna se ha solucionado. La única vez que he podido comunicarme con el técnico de mantenimiento fue a través de la línea de emergencia e incluso entonces, tuve que enviarle un mensaje de texto para recordarle que fuera a mi apartamento después de que no apareciera durante 4.5 horas después de decir que estaría allí en 30-45 minutos. Una vez más, cuando he hablado con la gente de la oficina sobre mis solicitudes de mantenimiento, me han dicho que entienden mis quejas, pero que necesitan que entienda que solo tienen un técnico de mantenimiento en este momento. No sé si esta es una pregunta tonta, pero ¿por qué no contratan a otra persona de mantenimiento? Los precios de estos apartamentos solían ser mucho mejores antes de la nueva administración/propietarios. El precio de un apartamento de una habitación subió entre $100 y $300, y no se ha invertido absolutamente nada en mejorar los apartamentos ni el complejo. Esta gente es una estafa. No sé si todos los problemas se deben a la mala gestión del personal de recepción, o si los propietarios, Trinity Residential, no están proporcionando suficientes recursos a sus empleados para administrar adecuadamente el complejo. La gente de la oficina es muy amable, pero ninguna amabilidad puede compensar la pesadilla que he tenido hasta ahora.
Reseña de Apartments.com
