Seville Apartments

Mi padre, que era mayor, vivió en estos apartamentos durante más de 12 años. Cuando fui a recoger sus cosas, uno de los empleados del complejo ya había entrado y se lo había llevado todo. He dejado varios mensajes durante dos meses a los propietarios de este complejo y a la oficina, y no he recibido respuesta. No tenía testamento vital, así que legalmente no puedo hacer nada. Yo mismo he tenido una empresa, y si alguna vez un empleado le robara algo a un cliente, una respuesta y alguna… retribución serían mínimas. Solo me queda el karma. Pero si buscas alquilar aquí, esto es lo que ha pasado. Múltiples mensajes durante dos meses. La gerencia lo ha sabido desde el principio. Ni una sola llamada. Leer más

Un apartamento estupendo con una piscina muy agradable en la oficina. Me da la impresión de que la administración tiene poco personal, ya que siempre parece que hay mucha demanda para conseguir ayuda. Ayudaron a mi amiga Danielle y a su familia a ahorrar dinero en un nuevo apartamento para mudarse. En general, un lugar estupendo para vivir.

Vine el sábado para ayudar a mi novio a encontrar un apartamento. La mujer fue muy amable y le entregó la solicitud. Como trabaja fuera de la ciudad, tuve que entregarla yo, y vaya… si valoras la atención al cliente, no vengas aquí. Primero, la mujer dijo que no había apartamentos disponibles hasta que otra señora salió de su oficina y mostró que sí los había. Luego, no quiso aceptar la tarifa de solicitud de $55, que está resaltada en el documento, y me pidió $99. No mostró ningún interés en… ser amable ni en dedicarme tiempo. Ojalá me pagaran por no hacer mi trabajo. Leer más

No mires aquí. Incluso si llegas 35 minutos antes del cierre, se harán los despistados y te darán respuestas de una sola palabra para que pienses que quieren que te vayas. Pregunté por la disponibilidad de habitaciones de una habitación y el representante inmediatamente dijo “no tenemos ninguna disponible“. Luego dije “en marzo...“ (ahora estamos a finales de enero). El representante del apartamento dijo “es difícil saberlo“ sin siquiera mirar su computadora. Me di cuenta enseguida. Gracias por… la atención al cliente. Se agradece. Leer más