4000 HORIZON HILL APARTMENTS

Tengo que empezar con esta, mi segunda reseña de Google que he escrito en mi vida. Me cuesta mucho enfadarme y, en este caso, me sentí completamente decepcionado y tratado con la mayor falta de respeto. Hoy, en mi cuarto intento de hablar con un miembro de la administración (10:00, 12:00, 14:00 y 16:40), tuve la suerte de hablar con Tabitha, la actual administradora de la propiedad. Llevo más de tres años viviendo en este complejo y no tengo mucho de qué quejarme porque, lamentablemente, casi… nunca estoy en casa para disfrutarla debido a mi trabajo. Así que, cuando un problema me ha molestado lo suficiente, esperaba ingenuamente una buena disposición para ayudarme con el problema del moho excesivo, que se ha vuelto insoportable debido a mi trastorno autoinmune; las tuberías expuestas con moho visible en la ducha; y los techos que se están descascarando debido a las múltiples inundaciones del piso de arriba, que han arruinado mi alfombra y que nunca se han abordado con la seriedad necesaria para solucionar ninguno de estos problemas durante el último año. Y lo que finalmente me rompió el corazón fue que el regalo para el que ahorré con tanto esfuerzo para darle a mi esposo un par de zapatos como regalo de cumpleaños fue robado de mi casa. Fui a la oficina para explicar mi problema de mantenimiento hace dos semanas y el trabajador de mantenimiento estaba presente y me aseguró que vendría a mi apartamento al día siguiente. Al principio no me di cuenta, pero ese primer fin de semana noté que no estaban. Nadie más tiene llave ni acceso a mi casa. No soy originaria de Sudáfrica y mi familia vive en otro lugar. Cuando le expliqué todo esto a Tabitha, no mostró ni una palabra de empatía ni ninguna actitud que me indicara que intentaría resolver mi problema. Me explicó fría y secamente que averiguaría si podía rescindir mi contrato de alquiler. Lo que me hizo saber que no tenía ningún interés en ayudarme. Leer más