Waters at Elm Creek

Actualmente tenemos un administrador interino que vive en la propiedad. La administración es pésima. Los apartamentos están anticuados y plagados de cucarachas. Salen de debajo de las piedras, literalmente. No hay servicio regular de control de plagas; solo se ofrece a petición.

No contestaron cuando les devolví la llamada. Me llamaron durante mi jornada laboral después de dejarles un mensaje indicando específicamente mi disponibilidad. Les informé que Apartments.com tenía un anuncio con disponibilidad y me dijeron que era incorrecto. Otras fechas de disponibilidad también eran erróneas y, cuando les pregunté cuándo podrían actualizar la información, me dijeron que estaban ocupados. Publican apartamentos baratos para que solicites y solo tienen disponibles apartamentos... caros para quedarse con las comisiones que cobran por la solicitud. Lee mas

Los apartamentos son bonitos y el precio es bueno para la zona. Sin embargo, la asistente del gerente de la propiedad, Christy, no tiene don de gentes ni habilidades de servicio al cliente, pero afortunadamente no tengo que interactuar mucho con ella ni con el gerente de la propiedad. Escuché de otro residente lo poco profesional que era el gerente de la propiedad actual al gritarle a un inquilino diciéndole que lo iban a desalojar. Ese es un comportamiento totalmente poco profesional y no... debería ser tolerado por la gerencia superior. Tengan algo de decencia y clase y hablen con el inquilino a puerta cerrada sobre asuntos personales. Lo único bueno de estos apartamentos son las personas de mantenimiento y Daniel en la oficina principal. Después de estar allí más de 3 años, puede que decida mudarme pronto si el asistente del gerente y el gerente de la propiedad no se ponen en orden. Ah, sí, y su ridícula regla de no tener más de 3 plantas en las escaleras, dame un respiro, hace que los apartamentos se vean mejor. Además, el gerente de asistencia y el gerente de propiedad van a almorzar juntos y dejan a una persona a cargo de la oficina, lo cual no es un buen servicio. Lee mas

La ubicación es fantástica, cerca de casi todo, pero en un barrio tranquilo y agradable. El personal y la administración son excelentes, mis vecinos eran buenos, todo estaba/está genial. Definitivamente vale la pena visitarlo.

Los encargados de mantenimiento son impecables, me quito el sombrero ante ellos. El personal de la oficina es bueno. Sin duda recomendaría a familiares y amigos que vivan aquí en Waters at Elm Creek.