16/6/23
¡En cualquier otro lugar menos aquí!
¡Por favor, por favor, por favor! No alquilen aquí. Te tratan fatal. Hay cucarachas y mapaches por todas partes. Las renovaciones son pésimas, a medio hacer, y la infraestructura es lamentable. Ahora mismo están cambiando sus sistemas operativos y de pago; sin embargo, yo tenía el pago automático activado, y como el sistema no lo detectó, no llegué a la fecha límite. En consecuencia, recibí un aviso de desalojo, dándome solo 5 días para irme. Es absolutamente horrible y no tienen ninguna... compasión. Si te equivocas en algo, te arruinan, pero pueden hacer lo que quieran. Es terrible: mal servicio, malas viviendas, mal gimnasio, mala piscina. No vengan aquí; busquen otro sitio si es posible. Mi apartamento está asqueroso y huele como si un fumador empedernido hubiera vivido aquí durante años. Literalmente me da náuseas cada vez que entro. He intentado de todo para quitar el olor. Y cuando pedí que limpiaran, me dijeron que enviarían a alguien, pero nunca lo hicieron. Además, me mudaba a otro estado, a 10 horas en coche, y el día de mi llegada, cambiaron el apartamento que habíamos acordado y me dieron este lugar asqueroso. Tampoco me dejaron entrar porque había pagado un mes por adelantado y llegué unos días antes. Tuve que ir al banco a sacar un cheque de caja y pagar 6 días más, además del mes que ya había pagado. Les había avisado con suficiente antelación de que llegaría 6 días antes y que tenía una camioneta de mudanzas, así que quería mudarme lo antes posible. Sin embargo, ignoraron por completo mi petición y no atendieron mis necesidades. En resumen, les recomiendo encarecidamente que no vengan aquí. Las condiciones de vida y el trato son pésimos. Busquen otro lugar si es posible.
Reseña de Apartments.com
16 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Carrara at Cypress Creek respondió a esta revisión
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las experiencias que ha tenido que vivir y comprender su frustración. Es desgarrador saber que no hemos cumplido considerablemente sus expectativas en muchas áreas. Tratar con plagas, desalojos por... aviso tardío y problemas de olor no es en absoluto una experiencia agradable y lamentamos que nuestra respuesta de servicio no haya abordado adecuadamente sus inquietudes. También lamentamos profundamente el cambio de apartamento el día de su llegada y las respuestas insatisfactorias con respecto al alojamiento anticipado que han aumentado claramente su decepción. Tenga la seguridad de que nos tomamos estas alegaciones muy en serio, ya que no reflejan los estándares, nos esforzamos por lograrlo en absoluto. Analizaremos cada punto mencionado en esta revisión para ayudarnos a mejorar. Empatizamos con los inconvenientes causados durante un movimiento tan desafiante entre estados y le aseguramos que nunca es nuestra intención hacer que la vida de nadie sea difícil o incómoda.
Nuevamente, acepte nuestras más profundas disculpas por cualquier angustia causada. Si hay algo más que podamos hacer o si desea que analicemos de nuevo cualquier problema planteado aquí, póngase en contacto directamente con nosotros para que podamos ayudarle más.













