Discover The Retreat

He vivido en otros apartamentos de la zona y he tenido muchos altibajos. The Retreat ha sido uno de los mejores desde que me mudé. Me encanta su amplio espacio y ubicación. La propiedad siempre está limpia y el personal de mantenimiento es muy atento. El equipo de la oficina es increíblemente amable y siempre dispuesto a ayudar. La propiedad también es tranquila, lo cual es una gran ventaja para mí. En general, una experiencia positiva.

Hay muchos apartamentos en la zona para elegir, pero estamos muy contentos con nuestra decisión de convertir este lugar en nuestro nuevo hogar. Hemos notado algunas pequeñas imperfecciones, pero son tan insignificantes que no nos impidieron elegirlo. Nos encanta vivir aquí, y a la mayoría de nuestros vecinos también.

La comunidad es tranquila, está algo renovada y pertenece a un buen distrito escolar. La administración organiza eventos para los residentes; sin embargo, las zonas comunes se inundan. No hay aparcamiento a menos que se pague por una plaza. El parque para perros es un desastre. Varias veces, al revisar el correo, encontré pitbulls sueltos en la zona de la piscina, como si fuera un parque infantil. El estanque está asqueroso; cuando me mudé, había patos y muchas tortugas... No he visto un pato en... años. Algunos buzones ni siquiera cierran bien y mi llave se atasca. Dentro de los apartamentos, se oye a los vecinos constantemente y están llenos de insectos. Hay señales de daños por agua en todo mi apartamento, enchufes que no sujetan bien las clavijas, una luz que parpadea incluso después de cambiar la bombilla varias veces y un interruptor que ni siquiera funciona. Las solicitudes de mantenimiento se marcan como completadas cuando nadie aparece... o aparecen más de cinco días hábiles después. Lee mas

Cuando me mudé a mi apartamento, fui a estacionar frente a mi casa y me dijeron que no podía, que estaba reservado y que tendría que pagar $20 adicionales al mes, así que tuve que estacionar al fondo. Empecé a considerar esta opción cuando intenté traer las compras a casa, pero me dijeron que solo había dos lugares disponibles, ninguno frente a mi apartamento ni cerca. No te informan sobre la situación del estacionamiento hasta que te mudas. Había un espacio para un camión de comida en el... estacionamiento para visitantes, pero no para los residentes a menos que pagues. Ayer, 18 de junio, había unos 10 autos buscando estacionamiento; aquí todos son bienvenidos por orden de llegada, a menos que pagues. Dos semanas después, veo este cargo de $20 en mi factura y me dicen que he tenido un lugar de estacionamiento desde que me mudé, casi justo enfrente de mi apartamento. Había muchos defectos en mi apartamento que no pude ver antes porque no me enviaron fotos: no estaba limpio, los grifos goteaban, los asientos del inodoro estaban rotos y la tapa del filtro del aire acondicionado estaba suelta, lo que hacía que sonara como un avión a reacción. No creo que lo hayan dejado listo para alquilar. En la segunda habitación no había bombilla ni ventilador de techo, y tuve que comprar uno yo mismo sabiendo que no me lo devolverían. El apartamento huele a humo aunque nadie fuma. Mi apartamento definitivamente no estaba listo para entrar a vivir; tuve que solicitar 18 reparaciones después de mudarme. Solicité otra reparación y no vinieron... era viernes, así que pensé que tal vez no trabajan los fines de semana, pero el lunes revisé y aparecía como completado, cuando no lo estaba, y luego llamé de nuevo y lo cambiaron a “en proceso“ después de mi llamada. Parece que después de mudarme, comenzaron las renovaciones interminables: han estado pintando, reparando, construyendo y trabajando en cosas que ya habían reparado como veinte veces. Tengo tres avisos diferentes de tres ocasiones distintas para mover mi coche porque están pintando las líneas del aparcamiento. Una vez que instalé el ventilador, nunca volvieron a pintar la pared. Solicité entre 5 y 10 órdenes de trabajo; a veces aparecía como “en proceso“, otras como “terminado“, pero tardaron 5 meses en traerme pintura para mi segundo dormitorio, ¡una pintura del tamaño de un libro! Aun así, no lo habrían solucionado si no se lo hubiera comentado al supervisor. Pedí que repararan mi microondas porque, hasta el día de hoy, el enchufe sigue colgando de la pared, pero solo lograron que funcionara. Tardaron dos semanas en traerme un microondas nuevo que funcionara. Un consejo: no se muden aquí... Lee mas

Ya no se encuentran apartamentos como este. Nos encanta nuestra comunidad y el cariño que el equipo de administración transmite a toda la propiedad.