Arc at the Grid

Fuimos a ver el apartamento, pero el personal de recepción fue muy grosero. Después de que llegamos y nos esperábamos, imprimieron un cartel que decía “No se admiten visitas sin cita previa. Visitas solo con cita“. Claramente no querían que viéramos el apartamento ese día y nos pidieron que volviéramos otro día. La actitud del personal hacia los posibles residentes no es aceptable; ni quiero imaginar cómo sería tratar con ellos una vez que seas residente.

Mi experiencia viviendo aquí no ha sido la mejor. La administración es pésima, y el gerente actual carece de carácter y profesionalismo. Hemos tenido inodoros sin funcionar desde el primer día; hemos solicitado la reparación varias veces, pero lo único que hacen es entrar al apartamento, tirar de la cadena y marcharse. Tuvimos el aire acondicionado sin funcionar durante casi una semana entera después de haber enviado una solicitud de reparación. Fui a la oficina para expresar mi frustración, y... ahora esta gente busca la manera de sacarnos más dinero. Es indignante cómo se aprovechan de los demás cuando uno está bajo un contrato que solo les beneficia a ellos. No recomiendo esta empresa ni a su personal a nadie que busque mudarse a un entorno limpio, ético, tranquilo y seguro para familias. Lee mas

Tenía muchas ganas de alquilar aquí, pero la verdad es que no vale la pena. El personal es grosero y antipático, y parece que no les interesa recibir nuevos inquilinos. No tengo tiempo para esto, sobre todo después de haberles tratado con tanta amabilidad. Hay otros lugares mejores. Gracias y mejoren su profesionalismo.

Es un complejo de apartamentos de nueva construcción y me acabo de mudar. Los pocos detalles que necesitaban atención fueron resueltos satisfactoriamente por el equipo de mantenimiento, en su mayoría en menos de un día. ¡La atención del personal (de todos, pero especialmente de Dominique) es excelente!

¡Este lugar es increíblemente hermoso! Matthew se ha desvivido por atender mis necesidades y es simplemente el mejor. Dominique, Juan y Fernando son muy atentos. El mantenimiento también ha sido excelente. Si visitas Arc y decides convertirlo en tu hogar, no te arrepentirás. ¡Su servicio al cliente es excepcional!