Everwood

Soy residente actual y me mudé a finales de marzo de 2024. Cuando uno pregunta por el complejo, responden las llamadas y son muy amables. ¡Pero en cuanto firmas el contrato de arrendamiento, buena suerte! Presenté una solicitud de mantenimiento el 18/08/2024 porque mi aire acondicionado no enfriaba bien. Fui personalmente a la oficina, envié un correo electrónico y dejé varios mensajes de voz (porque no contestan el teléfono). Hoy volví a ir a la oficina para ver cuándo iban a revisar mi aire... acondicionado. La encargada de arrendamiento llamó al técnico de mantenimiento y me dijeron que estaba almorzando, que le diera una hora y que si no aparecía, volviera a llamar. Esto fue a las 3:15 p. m. Llamé a la oficina de arrendamiento a las 4:15 p. m. y me dijeron que no contestaba el teléfono, ¡que tal vez estaba ocupado con otro apartamento! ¡Nunca había tenido una experiencia tan horrible y me están dando largas! Te mostrarán un apartamento nuevo y renovado, pero no te enseñarán los demás disponibles porque están asquerosos y el trabajo es pésimo. ¡Hay pintura pulverizada por todas partes! ¡Un trabajo de mala calidad! Pago por el servicio de recogida de basura y nunca la recogen, y en la oficina me dicen que llame para quejarme... ¿Por qué tengo que hacerlo? Yo no los contraté. Es un problema generalizado en el complejo, ¡y aun así los siguen empleando! ¡Estoy deseando que se acabe mi contrato! ¡Ah, y mi última factura de la luz fue de más de 400 dólares! Tengo noches libres y trabajo de 5:30 a. m. a 3:30 p. m. ¡NO PUEDO CAMBIAR LA CALIFICACIÓN DE “NO RECOMIENDO“! Lee mas

Mi evaluación continúa, y he tenido varios problemas con el apartamento que estoy alquilando. El principal es que el aire acondicionado no enfría. Mi unidad de aire acondicionado funciona continuamente intentando enfriar, algunas rejillas de ventilación no funcionan y ya no enfría. Mientras mi factura de luz asciende a $400, la administración se está tomando su tiempo para solucionar este problema. No he podido dormir en la habitación principal debido a la falta de aire acondicionado. Desde que... me mudé hace un mes, he enviado más de una docena de solicitudes de mantenimiento por diversos problemas, algunas de las cuales eran repetidas porque no se solucionaron la primera vez. Lee mas

Hoy tenía cita para ver un apartamento. Vine desde Galveston con la esperanza de encontrar mi nuevo hogar. Al llegar, no había nadie en la recepción de la derecha y un hombre en la oficina de la izquierda (muy absorto en lo que miraba en su teléfono). Di una vuelta por el vestíbulo, convencida de que terminaría lo que estuviera haciendo y saldría a saludarme. Pero no, se quedó donde estaba, pegado al teléfono. Me acerqué a su puerta y aclaré la garganta, pensando que tal vez no me había oído... entrar (había música sonando fuera de su oficina), pero ni siquiera levantó la vista del teléfono. Unos quince minutos después, una señora salió de la misma oficina, pasó justo a mi lado y dijo: «Tengo que ir al baño, ahora vuelvo». Regresó varios minutos después y me preguntó qué necesitaba. Le dije que tenía cita para ver un apartamento y me miró como si estuviera loca. Le indiqué el apartamento que me interesaba y me pidió que esperara mientras buscaba el video. Le comenté que ya había visto las fotos y los videos y que me gustaría visitar el espacio que potencialmente podría alquilar. Entonces, buscó un video de YouTube de un apartamento, no el que me interesaba, sino uno que ella había elegido para mí. Le repetí qué apartamento había venido a ver y, de nuevo, se ofreció a mostrarme un video de YouTube. Cuando le dije que quería ver el apartamento en persona (o uno similar si ese no estaba listo), me respondió: “Ah, ese, se alquiló ayer“. Luego intentó mostrarme otro video de YouTube de otro apartamento. Esto continuó durante varios minutos más hasta que finalmente le dije que ya había visto suficiente y que, por todo lo que había experimentado hasta el momento, no sentía que ese fuera el lugar para mí. Después de irme, empezó a enviarme mensajes de texto y luego me mandó otro enlace de YouTube de otro apartamento que no me interesaba. Después me envió otro mensaje diciendo que se había equivocado de enlace y que le diera un segundo para que me enviara el correcto. Eso fue hace 7 horas y todavía no ha enviado el vídeo “correcto“, aunque no importa porque la experiencia en persona y el trato con un posible inquilino fueron suficientes para darme una razón para frenar la decisión de mudarme a Everwood. Lee mas

Llevo casi cinco años viviendo aquí y prácticamente no tengo quejas. El personal es excelente, lo cual es una gran ventaja, al igual que el equipo de mantenimiento. El apartamento es único y bastante privado, con un ambiente similar al de un parque. No creo que se pueda pedir mucho más por este precio. Tranquilidad y un lugar estupendo para vivir. Linda

Los apartamentos son extremadamente caros. El alquiler se dispara al renovar. La propiedad está al lado de las vías del tren y un hospital, así que el ruido puede ser un problema. El aparcamiento es irregular entre las 8 PM y las 8 AM, o puedes pagar una barbaridad por unas cocheras minúsculas. Se pueden entregar paquetes en Parcel Pending, lo cual es genial cuando funciona (ya que el complejo tiene dos alas conectadas en el centro y ambas tienen el mismo número de apartamento), pero muchas... empresas de mensajería no saben usarlo. Las puertas son inútiles, se rompen con frecuencia y son muy difíciles de abrir con la aplicación. Mis vecinos me han contado que les han robado en sus coches, así que está claro que no beneficia a nadie. El equipo de mantenimiento es bueno; las órdenes de trabajo se atienden rápidamente cuando se enteran. El problema son los contratistas y los jornaleros que contratan. Me han saltado la valla para entrar en mi apartamento (sin previo aviso ni consentimiento), han usado mis enchufes para las reparaciones comunitarias y han dejado clavos y tornillos por todas partes: en los pasillos y en el aparcamiento. Es casi imposible contactar con la oficina de alquiler. Nunca contestan al teléfono ni saben lo que pasa, ya que el administrador y su asistente no trabajan allí a tiempo completo. Además, ¡le incendiaron la oficina! Así que llevan meses trabajando desde un apartamento. Si le dedicaran la mitad de dinero y esfuerzo a la gestión del edificio que al mantenimiento del jardín, sería la mejor propiedad de Webster. Lee mas