Crystal Plaza

Las reseñas negativas son un poco injustas. Viví en la Torre Norte, que no se vio afectada por el incendio. Está justo al lado de una obra en construcción que es muy ruidosa, pero recomendaría vivir en la Torre Norte una vez que esté terminada. Mi apartamento clásico estaba en excelentes condiciones y tenía una buena relación calidad-precio. El personal de recepción es amable. Las solicitudes de mantenimiento se resolvieron el mismo día. No tuve problemas con insectos ni roedores. La oficina de... arrendamiento a veces tardaba en responder a los correos electrónicos, pero fue muy atenta cuando llamé o me presenté en persona. El mantenimiento de las zonas comunes (como las parrillas y las cintas de correr) tardaba, pero no era algo inusual. Tras el incendio, la administración comunicó su preocupación por los residentes y las medidas que estaban tomando para solucionar los problemas rápidamente. Este edificio no es perfecto, pero satisfizo mis necesidades, está muy bien ubicado cerca del metro y disfruté viviendo aquí. Lee mas

Llevo cuatro años viviendo aquí. Desde que Dweck se hizo cargo de la administración, la seguridad ha empeorado, el mantenimiento es deficiente y han convertido muchos apartamentos en viviendas temporales. Los robos son frecuentes en los garajes y los dispensarios de marihuana pueden colocar sus tarjetas en todas las puertas del edificio. Las zonas comunes están infestadas de insectos. He visto tantas polillas y moscas de la fruta que incluso entran en los apartamentos. El gimnasio casi nunca se... limpia y las máquinas se estropean con frecuencia y tardan mucho en repararse. La administración culpa de todo esto al reciente incendio en la Torre Sur y a las obras de construcción cercanas. No se hacen responsables de su decisión de no invertir en la propiedad mediante un mantenimiento adecuado. Además, obligaron a los residentes a pagar una cuota de mantenimiento sin ofrecerles ningún servicio. Recortan servicios y trasladan el coste de mantener las comodidades. Les recomiendo que eviten esta propiedad, porque hasta las plantas se están muriendo. Lee mas

Llevo dos años y medio viviendo aquí. En este tiempo, la situación ha empeorado cada vez más. Desde que Dweck se hizo cargo de la administración, el servicio ha caído en picado. El edificio es muy antiguo y los cortes de gas, luz y agua son cada vez más frecuentes. La administración apenas se comunica. Hay edificios mucho mejores por un precio similar.

Este es uno de esos lugares que parecen bonitos por fuera, pero vivir allí es una pesadilla. La administración es incompetente, los conserjes son perezosos o inútiles, y prepárense para quedarse sin calefacción ni aire acondicionado durante varias semanas al año cuando los cambian. Lo peor son todos los cargos adicionales. Se traducen en otros $500 al mes para servicios, un espacio de estacionamiento reservado y una mascota. Además, tengan cuidado: hay una cláusula en el contrato de... arrendamiento que prohíbe publicar reseñas negativas. Me ha costado mucho mudarme para poder escribir esto. Lee mas

Primero, Crystal Plaza es carísimo. A primera vista, nuestro apartamento parecía bonito. Eso fue hasta que empezamos a vivir allí. Nada funciona, y ni siquiera intentan ayudar. En la primera semana de mudarnos, tuvimos que enviar cinco solicitudes de mantenimiento. Era como enviar un mensaje a un agujero negro, porque ninguna reclamación fue procesada. Intentar que arreglen algo es como sacarse los dientes con esta gente. Después de hablar con otros inquilinos, nos dimos cuenta de que era normal... . El lugar se está cayendo a pedazos. El agua caliente, con suerte, funciona la mitad del tiempo. Si funciona, disfrútalo los cinco minutos que dura. No te imaginas cuántas veces se cortó el agua a mitad de la ducha. El lugar también tiene un problema de cucarachas. Encuentro una cucaracha muerta en los pasillos todas las semanas, si no todos los días. El departamento de arrendamiento debe ser el grupo de personas más poco profesionales que he tenido la desgracia de conocer. El portal en línea donde se paga el alquiler se cayó, así que fui a hablar con el departamento de arrendamiento al respecto. No pude conseguir que nadie solucionara el problema y me cobraron un recargo por demora. Cuando pedí que me lo eximieran, me dijeron que no podían hacer nada. En serio, todo en este lugar es una basura. Hazte un favor y múdate a otro sitio. Pagarás menos, vivirás mejor y te tratarán mucho mejor. Lee mas