Saddle Ridge Apartments

El personal ha sido siempre cortés, atento y de fácil acceso, lo que ha facilitado la comunicación. Sin embargo, surgieron varios problemas durante nuestra mudanza. Aunque el apartamento estaba listo para entrar a vivir dos semanas antes de nuestra llegada, no tuvimos calefacción durante los tres primeros días y también tuvimos problemas con las secadoras. Además, al entrar, se observaron algunos pequeños problemas de mantenimiento en todo el apartamento, lo que indicaba que no estaba... completamente listo para ser ocupado. El equipo de mantenimiento explicó que actualmente no cuentan con suficiente personal y que la reciente tormenta de nieve generó dificultades adicionales, algo que entendemos. Dicho esto, resolver estos problemas antes de la mudanza habría facilitado mucho la transición y mejorado la experiencia en general. Lee mas

Todo el personal fue accesible, atento, amable y servicial. Sobre todo si no conoces el lugar, fue un gran alivio para nosotros ese día. Nos alegra haber encontrado Saddle Ridge sin que nadie nos lo dijera. Simplemente intuimos que este apartamento era ideal para vivir. No había límite máximo de ocupación, lo que nos dio la oportunidad de solicitar alojamiento de inmediato y nos permitió estar con su equipo.

No malgastes el dinero que tanto te costó ganar viviendo aquí. Este complejo no vale lo caro que es. No les importó subir el alquiler más del 10%, pero parece que no pueden arreglar nada. Este es el único lugar en Ashburn donde el estacionamiento está lleno de baches horribles que probablemente estén arruinando nuestros vehículos. El aire acondicionado se averió por completo, por suerte cuando el verano estaba a punto de terminar, o si no, estaríamos sufriendo el calor y la humedad. Todavía no... lo han reemplazado, alegando que es demasiado caro reemplazar todo el sistema, lo cual no es mi problema. Estoy seguro de que no lo arreglarán antes de que llegue la calefacción. La secadora ya no funciona, he esperado dos semanas y todavía no hay mantenimiento ni comunicación. Las áreas comunes de los complejos casi nunca se limpian, solo un intento rápido de limpiar las telarañas, como mucho. Había vómito de perro frente al edificio, que permaneció allí durante semanas hasta que se convirtió en parte del suelo. La comunicación con la oficina es inexistente. Los correos electrónicos no responden. Lee mas

Han pasado casi 3 años desde que nos mudamos a Ashburn y nos encanta. ¡Un barrio tranquilo, un personal excelente y muchísimas cosas que hacer cerca! ¡Esperamos quedarnos más tiempo!

Vivir aquí ha sido una experiencia fantástica. La propiedad está bien mantenida, las solicitudes de mantenimiento se gestionan con rapidez y el equipo de la oficina es siempre atento y profesional. La comunidad está muy bien ubicada, cerca de numerosas tiendas y restaurantes. Recomiendo ampliamente este complejo de apartamentos a cualquiera que busque un lugar cómodo y bien administrado para vivir.