Archer at Brookhill

He vivido en Archer Brookhill desde que se inauguró el complejo. El personal es excelente y la atención a los residentes es de primera categoría. En los 6 años que llevo viviendo aquí, tuve una fuga en la lavadora que se reparó en menos de una semana, y otra fuga en la tubería del lavavajillas de los vecinos de arriba que se rompió, también se reparó en menos de una semana. Recomiendo ampliamente este lugar. Es tranquilo, acogedor y apto para niños. La prohibición de fumar es una ventaja; los... fumadores tienen áreas designadas con límites bien definidos. Lee mas

Una gotera en el techo de mi sala no se solucionó durante cinco meses (de diciembre de 2024 a mayo de 2025), a pesar de las reiteradas solicitudes de mantenimiento y seguimiento. La gotera provocó una grieta grande en el techo y dejó el detector de humo de mi sala inoperante todo el tiempo. Nunca recibí un plazo claro ni una actualización significativa. El administrador de la propiedad finalmente dejó de responder a mis correos electrónicos, y el problema solo se solucionó tras meses de retraso... y silencio. Comparto esto para que otros comprendan cómo se han gestionado aquí los problemas de mantenimiento graves. Fue una experiencia frustrante, sobre todo considerando el precio. Lee mas

Me ha encantado vivir en Archer y ¡acabo de renovar mi contrato! El personal hizo que la mudanza fuera muy sencilla, no me estresé para nada. El gimnasio y la piscina son geniales, los he disfrutado muchísimo. ¡Lo recomiendo totalmente!

Llevamos casi un mes con una plaga de ratones y la administración solo se ha limitado a “mirar“ el problema y culpar a la empresa de control de plagas. No han hecho más que dar vueltas por la casa diciendo que “esto ocurre por las obras“, pero no nos han ayudado a encontrar el rastro de por dónde entran los ratones. Hay excrementos de ratón por toda la casa: en el armario, dentro del sofá, etc. Hemos estado gastando nuestro propio dinero en trampas y otras medidas preventivas, cuando ya pagamos... mensualmente por el control de plagas. Hemos atrapado siete ratones hasta ahora, pero a la administración le da igual. ¡Para colmo, tienen la desfachatez de decirnos que saben que es un problema, pero que no creen que sea “tan grave“! ¿Para qué pagamos el control de plagas si no pueden mantener las plagas alejadas de nuestro apartamento? Lee mas