Avemore Apartment Homes

Tuve la mala suerte de elegir Avemore tras dejarme engañar por lo que parecía ser un complejo de apartamentos muy bonito y bien mantenido. Aunque me sorprendieron un poco los precios del alquiler y las interminables tarifas asociadas al proceso de solicitud, simplemente asumí que todos los sitios eran iguales con la situación económica actual. Si bien eso puede ser cierto, dudo que se compare con los problemas que tuve. Primero: las paredes. Sepan que son de papel. He vivido en complejos de... apartamentos toda mi vida adulta y nunca había tenido que lidiar con tanto ruido de los vecinos de arriba y de los alrededores. Es probable que escuchen la alarma del iPhone de su vecino sonar a las 6 de la mañana, como me pasaba a mí todas las mañanas mientras viví aquí. Segundo: el mantenimiento. Creo que el equipo de mantenimiento hace un buen trabajo, pero no esperen nada extraordinario. Si trabajan de forma remota, prepárense para lidiar con el constante lavado a presión, el cuidado del césped y otros ruidos que las paredes no amortiguan. Por último: el correo. Te robarán o perderán paquetes, el correo llegará al buzón equivocado, y ni se te ocurra pedir un servicio a domicilio. Solo perderás tu dinero. Al terminar mi contrato con Avemore, me dijeron que podía limpiar mi apartamento según sus estándares (algo imposible) o me cobrarían $250 por una limpieza profesional y $140 obligatorios por la limpieza de alfombras. Da igual si tus alfombras están más limpias que cuando te mudaste. En resumen: ¡NO TE DEJES ENGAÑAR! Después de dos meses viviendo aquí, te arrepentirás al instante. Lee mas

Ya no vivo aquí y aquí les explico por qué ustedes tampoco deberían: 1. Las luces exteriores estuvieron rotas todo el año que viví allí; no era seguro. 2. Las paredes son muy delgadas; escuchaba las alarmas de los vecinos todas las mañanas. 3. La administración es grosera. 4. Mi secadora estuvo rota durante semanas y cada vez que solicitaba servicio, el técnico solo venía y vaciaba el filtro de pelusa, que no era el problema. 5. Una vez se me rompió el inodoro y mi apartamento solo tenía un baño... . Era fin de semana y llamé a mantenimiento, quienes me dijeron que tenía que arreglarlo yo mismo. Les dije que no tenía las herramientas y me indicaron dónde podía comprarlas. Llamé a la administración para quejarme y la gerente, Kim, me dijo: «Bueno, si Keith dice que tienes que arreglarlo, así funcionan las cosas aquí». Lee mas

Al principio parecía una buena empresa, pero en realidad tenía muchos problemas con su modelo de negocio. Empezamos a alquilar un estudio que se llenó de moho en menos de una semana. Llamamos para quejarnos porque al cabo de un mes o dos había manchas negras por todas partes. Nos dijeron que era normal por ser un sótano, pero el moho es precursor del moho negro, y me afectó mucho a las alergias. Mi prometido quería un apartamento más grande, así que nos mudamos a uno de una habitación con un... espacio flexible. Tuvimos problemas con la administración para explicar las cosas y la documentación no era lo suficientemente clara. Básicamente, no sabían lo que hacían. Sin embargo, el mayor problema fueron los roedores que entraron en el apartamento. Nos quejamos y descubrimos que eran roedores. Dijeron que lo arreglarían. Lo arreglaron durante un par de semanas, hasta que volvimos a oír los ruidos y los llamamos para avisarles. Ahora sé que todo debería haber quedado por escrito y así justificaron su respuesta tardía de seis meses. Seguimos llamando durante un par de meses sin que se solucionara nada, y luego nos cansamos y dejamos de llamar. Nos pusimos a buscar una casa para escapar de esta gente. Cuando la situación empezó a mejorar, fui a buscar una respuesta definitiva y esperaba obtener pruebas para emprender acciones legales. Dijeron que nunca habíamos llamado y que todos los registros habían desaparecido misteriosamente, pero que estaban al tanto del problema. En fin, después de una larga discusión con la administradora de la propiedad, quien intentó culparnos, pero su empleado nunca reportó nuestro problema (a pesar de que nos dieron un contacto), logré que admitiera la culpa después de decirle que legalmente no teníamos derecho a reclamar. Al irnos, nos cobraron un montón de cargos por limpieza, cuando habíamos limpiado igual que el apartamento anterior y nos dijeron que estaba impecable. Así que, por mi experiencia, el mantenimiento miente durante la inspección final. El personal es grosero, salvo algunos empleados de menor rango, ya que la alta gerencia es muy arrogante. El apartamento que nos dieron no estaba bien limpio y en ambos encontramos cosas de los dueños anteriores. En el segundo apartamento tuvimos problemas con la electricidad: las luces se apagaban y parpadeaban. El aire acondicionado dejaba de funcionar en horas pico. Además, el subsuelo estaba dañado cuando llegamos. Este lugar no es para nuevos inquilinos; tomen fotos al irse y asegúrense de que todas las conversaciones queden registradas por escrito o en audio. Lee mas

No vivan aquí. Tengo moho en la silicona de la bañera y, cuando lo reporté a la administración, me dijeron que era mi problema porque no la limpiaba bien. ¡Pero sí la limpio! En vez de solucionar el problema, se pusieron a discutir conmigo sobre mi limpieza. El estacionamiento es pésimo. Hay una cláusula en el contrato de arrendamiento que dice que hay que estacionar de frente en ciertos lugares (hay dos filas de estacionamiento en ángulo, así que tiene sentido que se estacione solo de frente).... Sin embargo, la administración lo ha interpretado como que TODOS los lugares son solo para estacionar de frente. Lo cual no tiene sentido, porque el resto son lugares normales, como los de cualquier otro estacionamiento. Ahora, multan a la gente que estaciona con el frente del auto hacia afuera. Lee mas

Para empezar, quiero aclarar que esta es una cuenta de correo electrónico falsa porque no se puede confiar en la administración de este complejo de apartamentos. Hay muchísimos problemas con este complejo y todo se debe a la administración: es imposible conseguir que arreglen algo. La única vez que lo hicimos, nos cobraron $125 por destapar el desagüe de la cocina. Y lo peor es que todo en el apartamento es de mala calidad y se rompe constantemente. Nos siguen cobrando por las comodidades,... aunque llevan más de un año cerradas por la COVID-19. Las barandillas de todas las escaleras del complejo se arrancan del suelo con frecuencia, y la administración no se comunica bien con los residentes. Por si fuera poco, solo en mi edificio hay al menos dos traficantes de drogas que entran y salen durante toda la noche. La administración hará lo que sea para sacarte hasta el último centavo. Mudarse aquí fue la peor decisión que he tomado en mi vida. No se muden aquí, se arrepentirán. Lee mas