Flats at West Broad Village

Este es el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. - Problemas constantes con el sistema de climatización: Mi unidad de climatización lleva casi dos años averiada. Cada pocos meses hace tanto calor o frío que pido que la revisen, pero es evidente que hay un problema generalizado con el sistema que nunca se ha solucionado. No se puede controlar la temperatura del apartamento, lo cual me parece absurdo. - Fontanería en mal estado: He tenido muchos otros problemas de fontanería y filtros... que se han reparado chapuceramente o que han empeorado. Hace poco, intentaron arreglar una fuga con una aspiradora industrial defectuosa que inundó todo mi apartamento. El olor persiste meses después. La presión del agua bajó inexplicablemente hace meses y no me dieron ninguna explicación ni solución. - Cuidado con el apartamento que elijan: No tenía ni idea de lo ruidosos que son los restaurantes cercanos por la madrugada. Me despiertan habitualmente los camiones de reparto y/o de basura entre las 2 y las 4 de la mañana. Contratan a una empresa de control de plagas, pero con solo ver cómo fumigan una esquina de mi apartamento, me parece suficiente. He tenido varios problemas con hormigas y moscas que he tenido que solucionar yo mismo. El estacionamiento no es seguro. Hay zonas de estacionamiento con tarjeta, pero cualquiera puede entrar y robar en tu coche. En abril de 2024 me robaron varias cosas. El garaje, que es mayormente público, está lleno de gente que merodea, sobre todo adolescentes fumando y bebiendo. Mudarse es increíblemente complicado. No cabe una furgoneta o camión pequeño de mudanzas en el garaje, que tiene poca altura. Te ves obligado a parar ilegalmente en la calle o a intentar entrar o salir de un aparcamiento en paralelo con tráfico constante y sin zona de carga. La administración envía correos electrónicos muy groseros, con un tono amenazante y sarcástico, sobre mascotas, gente que hace mal uso de los cuartos de basura o que fuma en sus apartamentos. Yo también odio esas infracciones, pero seguro que tienen métodos más profesionales para gestionar una comunidad que enviar correos electrónicos con mayúsculas y signos de exclamación diciéndole a la gente que simplemente siga las reglas. El gimnasio parece agradable y suele estar vacío o tranquilo. No he tenido muchos problemas con los paquetes. Tienen una sala de paquetería con un sistema de “entrada segura“, pero en realidad no es segura, así que es más bien suerte que no haya tenido ningún problema. Sueno como una quejica, pero nunca antes había dejado una mala reseña en línea. Esta comunidad y su pésima administración se lo merecen, y estoy deseando irme cuando termine mi contrato. No malgastes tu dinero en un alquiler tan alto para apartamentos tan problemáticos. Lee mas

Desde que se vendió esta propiedad (2022), casi todo ha empeorado, sobre todo el alquiler, que se ha disparado (porque pueden, sin límite porcentual, y por cierto, sin posibilidad de negociación: «es nuestra política; no tenemos un agente inmobiliario colegiado en plantilla, por eso»). Lo que lo empeora aún más es la falta de organización del personal de oficina a la hora de gestionar las renovaciones y modificaciones de los contratos de alquiler, el ruido ensordecedor de las motos y los coches... deportivos que circulan por el barrio con la música a todo volumen, los gritos de clientes borrachos a todas horas, la falta de limpieza en las zonas comunes y la presencia policial en la entrada del barrio porque a menudo se producen altercados entre Dave & Buster's y Mona Lounge, lo que acaba provocando vandalismo. Los ascensores siempre necesitan reparaciones, la recogida de paquetes es un desastre (el sistema siempre falla y el personal siempre culpa a FedEx, UPS y demás), y, por último, hay una inaceptable falta de amabilidad, flexibilidad, honestidad, capacidad de respuesta y competencia por parte del personal de oficina. Si el ruido nocturno no te molesta, es muy agradable poder decir: “¡Oye, puedo ir andando a Whole Foods y Trader Joe's!“. Eso sí, ten en cuenta que el precio es alto. Si no me crees, pregúntale a cualquier policía de Henrico. Si me crees, no cometas mi error. Siempre es buena idea informarse bien y pedir información a la policía local sobre seguridad, ruido y quejas de los vecinos antes de mudarse a cualquier barrio. Después de hablar con un agente sobre la cantidad de multas por conducir ebrio que se imponen aquí, estoy seguro de que ninguno recomendaría The Flats como un lugar tranquilo y encantador para vivir. Lee mas

La oficina de arrendamiento fue muy atenta y respondió rápidamente a todas mis dudas. Katya, en particular, fue fantástica. Hace todo lo posible por ayudar a los residentes. Me impresionó mucho. Es una propiedad bonita en una excelente ubicación. En general, tuve una muy buena experiencia.

¡Nunca he vivido en un lugar tan conveniente! Apartamentos modernos y elegantes a poca distancia a pie de supermercados, restaurantes, peluquería, mis tiendas favoritas, gimnasio y mucho más. Además, el centro de Richmond está a solo 15 minutos en coche, y el personal es increíblemente atento y servicial.

Hace unos años nos mudamos a un apartamento más pequeño y pensábamos quedarnos en The Flats solo por un tiempo. ¡Pero enseguida nos dimos cuenta de que no queríamos irnos! Apartamentos preciosos y modernos, con excelentes servicios y una ubicación perfecta. El personal de arrendamiento es increíble, siempre dispuesto a ayudar. El personal de mantenimiento es profesional, eficiente y muy capacitado. ¡Hay muchas actividades y los vecinos son encantadores!