Windsor Leesburg

Cuando vivía aquí, algo que siempre aprecié del servicio fue que el gerente y el equipo siempre parecían estar al tanto de todo. Aportaban positividad al complejo de apartamentos y siempre se aseguraban de que me sintiera cómodo, incluso si tenían que hacer algún trabajo extra. Siempre priorizaban mis intereses sobre los suyos, y su consideración, esfuerzo y positivismo fueron sin duda algunas de las mejores cosas de vivir aquí. El gerente siempre se aseguró de liderar al equipo y gestionar su... trabajo. Lee mas

En general, el apartamento fue muy agradable, pero lo que más me gustó fue el sentido de comunidad que había allí.

Los apartamentos son geniales, pero quería destacar la comunidad. Los trabajadores me ayudaron muchísimo, y el gerente, en especial, siempre fue amable y servicial.

Disfruté viviendo allí durante un año, pero les advierto sobre esto. Al mudarme, le comenté a la agente de arrendamiento que había un pequeño golpe en la puerta de entrada, y me aseguró que no me cobrarían por eso. Para cuando me mudé, ella ya no trabajaba en Metropolitan y, posteriormente, me cobraron $250 por un pequeño golpe que había dejado el inquilino anterior. Además, aunque dejé el apartamento en mejores condiciones de las que lo encontré (olía fatal cuando me mudé y me llevó semanas... aspirar y limpiar para quitar el olor…), me cobraron $255 por la limpieza de alfombras. Las alfombras estaban en mejor estado cuando me fui que cuando entré. También, un mes después de mudarme, le informé al departamento de mantenimiento (cuando estaban cambiando los filtros…) que la ventilación de mi habitación claramente no funcionaba (estaba abierta, pero no salía aire, por lo que había una diferencia de temperatura de 10° entre la habitación y la sala de estar…). Pedí que la revisaran y la repararan. Dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo. Nunca lo hicieron. No volví a saber nada de nadie. En general, me gustaba vivir allí, el personal era amable y las instalaciones eran estupendas, pero los detalles que he mencionado me dejaron un mal sabor de boca respecto a toda la experiencia. Tengan cuidado. Lee mas

Las solicitudes de mantenimiento se completan rápidamente (¡al día siguiente!) y siempre a mi entera satisfacción.