Impressions

Intenté varias veces programar una visita presencial. Me dijeron que usara el tour virtual y que solicitara en línea. Quizás sea anticuado, pero me gustaría ver el lugar primero.

Esta propiedad parece bonita, pero en realidad no lo es. Algunos apartamentos son mejores que otros. Sin embargo, tuve una experiencia horrible. Desde el primer momento me dieron un apartamento en mal estado. La alfombra estaba mojada el día de mi mudanza y tenían un secador en medio del apartamento para secarla. Pagué por una lavadora y secadora, pero el día que me mudé no estaban en el apartamento y me dijeron que “alguien se olvidó de pedirlas“, aunque sí me las cobraron. Me cambiaron a un... apartamento “reformado“. El apartamento era increíble, espacioso, etc. SIN EMBARGO, ¡la primera noche maté casi 15 o 20 cucarachas! De todos los tamaños. Es ridículo, y me habían dicho que habían fumigado el apartamento dos veces antes de mudarme. Fue una experiencia horrible. Me mudé después de dos o tres días y me dijeron que no podía obtener un reembolso de la parte proporcional del alquiler. Catrice fue de gran ayuda durante todo el proceso, y si por casualidad decides mudarte aquí, ¡permítele que te ayude! Trata a todos sus residentes con cariño y respeto, ¡y es una comunicadora increíble! ¡Gracias por toda tu ayuda, Catrice! Lee mas

No pudimos mudarnos a tiempo después de que llegaran la camioneta de mudanzas y las personas que me ayudaban, ya que todavía estaban limpiando el apartamento, así que tuvimos que regresar varias horas después cuando terminaron. Además, había muchos problemas con el apartamento: la encimera de la cocina estaba rota (y aún no la han arreglado después de 9 meses), había protectores de cables eléctricos en los topes de las puertas, la lavadora y la secadora seguían en el apartamento a pesar de que... nos habían prometido dos veces que las quitarían porque íbamos a traer las nuestras, la alfombra estaba manchada, el toallero del baño estaba roto y el grifo del baño tenía dos manijas que decían “agua fría“ (y tampoco lo han arreglado). El contenedor de basura siempre está rebosando y el personal de la oficina NUNCA contesta el teléfono. Uno pensaría que se podría ir a la oficina, pero la puerta siempre está cerrada con llave y hay que pedir cita para hablar con alguien, ¡llamando! Asegúrense de tener siempre la pegatina de estacionamiento y de que los invitados estacionen en el lugar correcto, porque veo constantemente coches siendo remolcados. La piscina solo ha estado abierta un día en los nueve meses que llevo viviendo aquí… así que no vengan buscando las “comodidades”. También me preocupaba invitar a mi sobrina después de que una pareja estuviera teniendo sexo en el balcón de mi edificio. Vi a un policía llamando a mi puerta a las 3 de la mañana cuando no estaba en casa, pero lo vi en mi timbre Ring. Sin duda, consigan un timbre Ring si vienen aquí :) En noviembre, hubo una pequeña fuga en nuestro baño que venía del apartamento de arriba, así que solicitamos una reparación. En enero pregunté en el portal cuándo se solucionaría. Poco después, un técnico vino y pintó con aerosol la zona manchada de la fuga solo para disimularla, sin solucionar el problema. Tuve que solicitar otra reparación porque la fuga se había hecho más grande y la primera orden ya se cerró. Otro técnico vino, revisó la fuga y dijo que volvería enseguida. Todavía no ha regresado. Han pasado seis meses y seguimos con la fuga. Ahora parece haber moho y humedad en las paredes y el techo, tanta que se puede meter el dedo a través del techo. La fuga ha llegado a la habitación de al lado y ha empapado la alfombra y mis pertenencias. Mi esposo fue al médico recientemente por problemas de salud y el médico sospechaba que podría estar relacionado con la exposición al moho. Si se preguntan qué hace el personal de mantenimiento mientras no arreglan los problemas de mi apartamento… a menudo los veo jugando a chocar los carritos de golf frente al contenedor de basura. Lee mas

Oksana fue muy servicial y profesional durante todo el proceso de mudanza, gracias por toda su ayuda.

Por favor, no te mudes aquí. Pasé seis meses horribles. El apartamento estaba infestado de cucarachas cuando llegué, la administración era pésima y no les importaba nada, la alfombra olía raro, los vecinos fumaban y el humo se filtraba por las paredes, el personal de mantenimiento hacía trabajos a medias y encima coqueteaba.