The Springs At Reston

¿Por qué alquilarías en un lugar donde la administración te trata con desprecio cada vez que vas o haces una solicitud? Olvídate de que hagan el mantenimiento o de que solucionen el problema de roedores. Simplemente te dirán que te mudes a otro apartamento si no te gusta. Si te sientes cómodo viviendo en un apartamento sucio, infestado de roedores y plagado de delincuencia, entonces has llegado al lugar indicado. No se lo recomendaría a ningún adulto con un mínimo de dignidad. Especialmente si... tienes familia y te gusta vivir en un ambiente limpio y agradable. Lee mas

¡El peor apartamento de mi vida! ¡El peor servicio al cliente! ¡Muy sucio!

Después de la pandemia, cambiaron muchas cosas en contra de la comunidad, además de aumentar las tarifas por todo. Este mes, cuando intenté pagar el alquiler como siempre, quitaron la opción de pago por aplicación y ahora solo se aceptan giros postales a la corporación principal. Esto hizo que el pago fuera más caro. Hoy casi no pude pagar el alquiler y me cobraron $300 de cargos... Mi queja es que hicieron este cambio sin previo aviso, lo cual no es justo. No recomiendo este lugar.

¡Manténganse alejados y que Dios los bendiga! Tuvimos la peor experiencia imaginable. Muchos artículos no pasaron la inspección de mudanza. Hablamos personalmente con el personal de la oficina, vinieron a revisarlos, tomaron nota, les informamos por correo electrónico y también les dejamos comentarios. Algunos problemas importantes ya se repararon, pero otros siguen sin resolverse. El personal de mantenimiento está demasiado ocupado como para arreglarlos o siquiera preocuparse por los demás... problemas. Cometimos el gran error de optar por un alquiler bajo y ahora estamos pagando con nuestra salud, nuestros recursos y nuestra paciencia para que se solucionen estos problemas. ¡Estamos deseando que termine este contrato para mudarnos! Lee mas

Actualmente vivo allí. He visto ratitas en la sala y por toda la cocina; son tan pequeñas que salen del sistema de ventilación. Me he quejado en la oficina de administración, pero no responden. Es asqueroso vivir en estas condiciones. No lo recomiendo, sobre todo si tienen niños. Es un verdadero peligro para la salud. Y por si fuera poco, las persianas y los electrodomésticos se rompen cada dos semanas.