Lerner University Square

¡¡¡CORRAN, CORRAN, CORRAN!!! ¡¡¡NO ALQUILEN EN ESTE COMPLEJO!!! Mi esposo y yo hemos sido residentes de esta comunidad durante ocho años y hemos vivido en dos edificios diferentes durante ese tiempo. Desafortunadamente, nuestra experiencia con la administración y el personal de oficina ha sido constantemente decepcionante. El personal, incluido el administrador de la propiedad, ha sido grosero, poco profesional y en gran medida indiferente a las preocupaciones de los inquilinos, incluso a… problemas graves como las infestaciones de roedores. Durante los últimos tres meses, hemos estado lidiando con ratones en nuestro apartamento. El supervisor de mantenimiento ha trabajado con nosotros proporcionando tratamientos y sellando posibles puntos de entrada, pero el problema continúa. A pesar de la infestación constante, el administrador de la propiedad ha sido extremadamente negligente al abordar la situación, hasta el punto de que tuve que contactar a la ciudad para llamar la atención sobre el problema. También hablamos con David, la persona que frecuentemente responde a las reseñas de Google. Desafortunadamente, no fue de ninguna ayuda. Si bien se presenta como alguien que entiende y se preocupa por las preocupaciones de los residentes, nuestra experiencia sugiere lo contrario. Nos sentimos engañados y sin apoyo durante todo este proceso. Para colmo, nuestra solicitud de rescindir el contrato de arrendamiento sin penalización fue denegada, a pesar de la plaga persistente y de los intentos aparentemente ineficaces por resolver el problema. Nos ha quedado claro que esta empresa prioriza las ganancias sobre el bienestar de sus inquilinos. Tras ocho años como residentes fieles, esperábamos una mejor relación con la administración. En cambio, hemos comprobado que la lealtad no significa nada cuando las preocupaciones de los inquilinos no se toman en serio. No renovaremos nuestro contrato. Preferimos gastar nuestro dinero en un lugar donde nos sintamos respetados, valorados y apreciados. Evítese la frustración y piénselo bien antes de alquilar aquí. Si decide hacerlo, lo hace bajo su propia responsabilidad. Leer más

Viví en los apartamentos University Square desde junio de 2021 hasta junio de 2022. Esperé a mudarme a otro apartamento antes de publicar esta reseña. Aquí están mis pros y contras, junto con un par de anécdotas. Cabe mencionar que mi puntuación real sería más bien de 2.7, ya que si no me hubieran remolcado el coche (a pesar de ser residente), habría sido de al menos 3.5. Ventajas: - El mantenimiento es rápido y muy amable. - La recepción es muy acogedora. - La ubicación es inmejorable. - El… apartamento es muy espacioso en comparación con otras propiedades. - No hay ratones... ¡un milagro! Historia: Visité personalmente al menos 10 apartamentos diferentes y University Square fue, por mucho, la mejor opción en cuanto a amplitud, calidad de la estructura interior y ambiente general. Las zonas verdes y la piscina nos conquistaron. Desventajas: Edificios antiguos que causaron varios problemas de alcantarillado y agua durante los dos primeros meses tras mudarnos. Sistema de remolque: Constantemente se quedaban sin distintivos de estacionamiento y no tenían un buen sistema para proteger a los residentes de los remolques (ver historia a continuación). Historia: El día de nuestra mudanza, no tenían los distintivos de estacionamiento para nuestros dos coches. Nos dieron pases de estacionamiento temporales que duraban dos meses. En lugar de contactarnos directamente cuando hubiera nuevos distintivos permanentes disponibles, enviaron un correo electrónico a todos (al parecer, muchos residentes no tenían distintivos permanentes). Normalmente se les acababan los distintivos uno o dos días después de enviar el correo. Tardamos seis meses en conseguir un distintivo, pero antes de eso, nuestros dos coches fueron remolcados porque nos retrasamos cinco días en renovar el pase de estacionamiento temporal. A 175 dólares por coche, pagamos 350 dólares para recuperarlos, a pesar de ser residentes. Cuando se lo comenté al personal, me dijeron: «Tienes que estar pendiente de renovar tu pase, porque te enfadarías más si no encontraras aparcamiento». Dejo que el lector adivine cuál fue mi respuesta. Leer más

Vivo aquí desde mayo de 2022 y ¡no tengo ninguna queja! El personal de la oficina de alquiler y la administración son muy profesionales y atentos. La zona es preciosa y tranquila. El equipo de mantenimiento y limpieza mantiene los apartamentos impecables, lo cual es una gran ventaja. En general, es un barrio estupendo y con fácil acceso a la zona y a las principales vías de comunicación.

Lerner University Square es conveniente, asequible y tranquilo, incluso en una zona concurrida. Khadijah me recibió y me explicó el proceso de alquiler, las comodidades, las opciones disponibles y la vida de los residentes. Su entusiasmo y profesionalismo hicieron que la reunión fuera muy agradable. Los apartamentos reciben mantenimiento constante y las fachadas se mantienen en buen estado. El apartamento modelo que vi ese día era lo suficientemente espacioso para una familia pequeña o una… persona sola. Los residentes y las personas con las que me crucé me saludaron amablemente. La oficina mantiene una comunicación constante. Me avisaron de camino a la visita que el apartamento que me interesaba estaba en remodelación y que podría verlo antes de mudarme. Me sentí conectado con la comunidad, ya que sigue siendo una excelente opción para alquilar. ¡Sin duda, vale la pena visitarlo! Leer más