18/3/23
Buena propiedad con un par de problemas importantes.
Viví en los apartamentos University Square desde junio de 2021 hasta junio de 2022. Esperé a mudarme a otro apartamento antes de publicar esta reseña. Aquí están mis pros y contras, junto con un par de anécdotas. Cabe mencionar que mi puntuación real sería más bien de 2.7, ya que si no me hubieran remolcado el coche (a pesar de ser residente), habría sido de al menos 3.5. Ventajas: - El mantenimiento es rápido y muy amable. - La recepción es muy acogedora. - La ubicación es inmejorable. - El... apartamento es muy espacioso en comparación con otras propiedades. - No hay ratones... ¡un milagro! Historia: Visité personalmente al menos 10 apartamentos diferentes y University Square fue, por mucho, la mejor opción en cuanto a amplitud, calidad de la estructura interior y ambiente general. Las zonas verdes y la piscina nos conquistaron. Desventajas: Edificios antiguos que causaron varios problemas de alcantarillado y agua durante los dos primeros meses tras mudarnos. Sistema de remolque: Constantemente se quedaban sin distintivos de estacionamiento y no tenían un buen sistema para proteger a los residentes de los remolques (ver historia a continuación). Historia: El día de nuestra mudanza, no tenían los distintivos de estacionamiento para nuestros dos coches. Nos dieron pases de estacionamiento temporales que duraban dos meses. En lugar de contactarnos directamente cuando hubiera nuevos distintivos permanentes disponibles, enviaron un correo electrónico a todos (al parecer, muchos residentes no tenían distintivos permanentes). Normalmente se les acababan los distintivos uno o dos días después de enviar el correo. Tardamos seis meses en conseguir un distintivo, pero antes de eso, nuestros dos coches fueron remolcados porque nos retrasamos cinco días en renovar el pase de estacionamiento temporal. A 175 dólares por coche, pagamos 350 dólares para recuperarlos, a pesar de ser residentes. Cuando se lo comenté al personal, me dijeron: «Tienes que estar pendiente de renovar tu pase, porque te enfadarías más si no encontraras aparcamiento». Dejo que el lector adivine cuál fue mi respuesta.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Lerner University Square respondió a esta revisión
Hola: Gracias
por su opinión y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas porque su experiencia en Lerner University Square ha sido algo menos que excepcional y le agradecemos que... nos haya comunicado esto. Nos interesaría recibir más información al respecto y le animaríamos a que se comunique con nosotros para que podamos analizar sus inquietudes. Puede ponerse en contacto conmigo por teléfono: (301) 692-2293, o por correo electrónico: dpage@lerner.com, lo que le resulte más conveniente. ¡Gracias de nuevo! ¡Que tengas un día excelente!
Saludos cordiales,
David Page












